Технология эффективных продаж туристических услуг

Актуальность изучения сбытовой политики туристской компании обусловлена сменой приоритетов, обеспечивающих получение конкурентных преимуществ, и необходимостью выработки принципиально новых подходов к решению вопросов повышения эффективности функционирования туристских предприятий в РФ. На современном этапе для любой организации существует объективная необходимость разработки эффективной маркетинговой политики стимулирования сбыта в условиях стабилизации, развития, повышении его конкурентоспособности на современном рынке. Эта проблема находит свое обоснование в совершенствовании выработки маркетинговой стратегии реализации турпродукта. Для решения данной задачи необходимы теоретико-методологическая база, глубокое и основательное изучение новых конкурентных отношений, анализ соответствия конкурентной стратегии предприятия этим отношениям.
Степень разработанности проблемы. Различные аспекты продвижения и сбыта товаров, в том числе и в туристской отрасли, получили широкое или частичное освещение в работах зарубежных и отечественных ученых-экономистов: И. Бирмана, Г. Болта, Ю. Витта, Э.Дж. Долана и Д. Линсея, М.П. Гордона и др. Однако количество работ, посвященных всестороннему целевому изучению продвижения продукции на туристском рынке ограничено. Учитывая всевозрастающую ограниченность ресурсов, очень важно добиваться максимально эффективного использования стимулирующих технологий в системе продвижения и сбыта товаров на туристских предприятиях РФ. Этим и обусловлен выбор темы нашего исследования: «Технология эффективных продаж туристских услуг (на примере турфирмы ООО «Мегаполис»).
Объект исследования – ООО «Мегаполис»
Предмет исследования – технология продаж туристских услуг
Цель исследования – изучить технологию продаж туристских услуг в ООО «Мегаполис» и предложить мероприятия по ее совершенствованию.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
1.Изучить теоретические основы изучения сбытовой политики в...

В заключение необходимо сделать ряд выводов:
Анализ специальной литературы показал, что сбытоваястратегиятуристскогопредприятияразрабатывается на основепринятойданнымпредприятиемобщейстратегиимаркетинга с учетомвсехостальныхеекомпонентов (продукт, цена, коммуникации).
Существуют две формы организации сбыта туристского продукта: при помощи собственных бюро продаж и при помощи использования контрагентской сети. Во многих фирмах каналы продвижения турпродукта комбинированные, то есть существуют структуры и подразделения собственных продаж, а также контрагентская сеть.
Методы стимулирования турпродуктов разнообразны и требуют знания специфики их применения.
Объектом аналитического исследования была выбрана туристская фирма ООО «Мегаполис».
Анализ организации сбытовой деятельности ООО «Мегаполис» показал, что в рекламной стратегии ООО «Мегаполис» значительный потенциал потенциал имеют прямые продажи, прямая почтовая рассылка, распространение сувенирной продукции, а также мероприятия в области общественных связей.
Рассмотрим влияние рекламных кампаний ООО «Мегаполис» на эффективность деятельности предприятия.
Для того, чтобы достичь своих целей предприятие использует почти весь спектр рекламных средств используемых рекламодателями в настоящее время. Для продвижения основных турнаправлений компания ООО «Мегаполис»»на фоне существующих ограничений по продвижению туров использует традиционные направления, а именно: пресса, indoor плюс BTL.
Еще одно направление: спонсорские проекты, совместные рекламные акции с партнерами, креативные ивенты, яркие пиар-решения в СМИ.
Целью данного комплекса мероприятий является формирование устойчивого имиджа бренда: подчеркивается характер бренда, его стиль, премиальное позиционирование. То есть происходит формирование общественного мнения и мнения потребителей о специфике компанииООО «Мегаполис». ООО «Мегаполис» имеет свой сайт в Интернете, но на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с...