Взаимоотношения и корпоративная культура сотрудников фирмы
дипломные работы, Управление персоналом Объем работы: 90 стр. Год сдачи: 2011 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 730 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятий «взаимоотношения» и «корпоративная культура» 8
1.1. Организационное поведение и корпоративная культура – понятия и определения 8
1.2. Корпоративная культура: основные характеристики 17
1.3. Формирование корпоративной культуры – ключевые направления 24
Глава 2. Анализ системы корпоративных норм и правил ООО "ХЕМОФАРМ" и разработка предложений по модернизации корпоративной культуры компании 32
2.1. Описание и характеристика деятельности ООО "ХЕМОФАРМ", анализ системы управления предприятия 32
2.2. Описание системы корпоративных норм и правил 39
2.3. Выявление сильных и слабых сторон корпоративной культуры и ее влияния на организационное поведение персонала 48
2.4. Разработка рекомендаций руководству ООО "ХЕМОФАРМ" по совершенствованию корпоративной этики 65
2.4.1.Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры 65
2.4.2. Разработка документа «Кодекс корпоративной этики», фиксирующего проектируемые корпоративные нормы компании 71
2.4.3. Рекомендации по внедрению комплекса мероприятий по развитию и укреплению корпоративного духа как способа улучшения микроклимата в коллективе 78
Заключение 84
Список литературы 87
Приложения 90
Любое развитие, любой прогресс можно представить в виде спирали, так как эволюция вообще никогда не идет поступательно по прямой и состоит из прорывов, застоя и кризисов, а порой и шагов назад. Многие эксперты в области консалтинга отмечают, что современный российский бизнес подошел к фазе некоей стагнации, когда недавнее бурное прогрессирование, выраженное в быстром накоплении капитала, сменяется торможением, снижением оборотов. Этому способствует в первую очередь, возросшая конкуренция, во вторую – нехватка идей в области продвижения. Когда прежние методы уже почти выработали свой ресурс, а к новым наши менеджеры и специалисты еще не готовы. Тогда наступает момент перепутья: либо мы должны перейти на новый качественный уровень, либо прежние направления деятельности отомрут, унеся с собой в небытие своих приверженцев.
И не последнее место в этом начале кризиса перепроизводства и пресыщения рынка занимает отсутствие развитой на должном уровне культуры российских бизнес-единиц. Именно этому давно уже придается большое значение при поиске партнеров в деловом мире на Западе. Репутация фирмы, ее история, ее заслуги перед государством и обществом, ее миссия на этой земле – вот то, что располагает к длительным, надежным, многообещающим отношениям.
Можно с уверенностью утверждать, что репутацию фирмы создают ежедневные действия ее персонала, а организационное поведение сотрудников, их взаимоотношения на рабочем месте определяются развитостью корпоративной культуры и корпоративного духа сотрудников.
Понятие «корпоративный дух» проникло в Россию уже достаточно давно. От слов организации перешли к делу, и сегодня у многих компаний есть четко сформулированные «корпоративные ценности», а «корпоративные» выезда на пейнтбол по праздникам уже вошли в привычку.
«Корпоративный дух» и внутреннюю культуру организации нельзя пощупать и трудно измерить, это некая субстанция, оказавшаяся в последние десятилетия в фокусе внимания ведущих западных и российских социологов,...
Подводя итог работе необходимо выделить следующие основные моменты отраженные в ней.
Понятие «корпоративная культура» является относительно новым для России. Тем не менее, создание и развитие собственной корпоративной культуры и развитию корпоративного духа у сотрудников является одной из важнейших задач современной службы управления персоналом.
Важной составляющей корпоративной культуры является корпоративный дух, проявление в организации которого является показателем высокого уровня развития корпоративной культуры
Создание корпоративной культуры уже значится в стратегических планах развития многих передовых компаний мира.
В ее основе – возможности каждого конкретного человека – профессиональные и личностные, желания, цели и жизненные установки. Подразумевается, что профессионал делает полностью осознанный выбор на рынке труда – где и в каком качестве он хочет реализовать свой профессиональный и творческий потенциал.
Он оценивает все условия работы и возможности, которые работа дает ему. Как представляется такая модель корпоративной культуры подразумевает отсутствие таких пережитков прошлого, как безработица и несовершенство правовой сферы.
Только когда обе стороны – и работник и работодатель - и во главу угла сотрудничества работника и работодателя встанут общие творческие и профессиональные интересы, только тогда любая компания будет работать в соответствии с законами этого типа корпоративной культуры.
Развитие корпоративного духа зачастую предшествует зарождению самой корпоративной культуры или присутствует в ней неформально. Развитие его – важнейшая задача руководства предприятия.
Для анализа была выбрана ООО «Хемофарм», особенность которой заключается в том, что для компаний специализирующихся на рекламе стоит задача эффективного управления весьма специфическим персоналом – творческим людьми. Неоценимую помощь здесь может сыграть сформированная корпоративная культура и развитый корпоративный дух.
В ходе анализа ООО «Хемофарм» были выявлено,...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.