Управлению качеством

Задача №1.
В ведомственной поверочной лаборатории имеется 69 средств измерения. Из них в среднем в течении года 51 единица находятся в эксплуатации, 10 единиц - на хранении и 8 единиц подлежат поверке после выхода из ремонта. Норма времени на поверку единицы средства измерения tnki = 19 ч. Периодичность поверки приборов mi = 24 раза в год. Годовой эффективный фонд рабочего времени одного контролёра Fэ = 1835 ч.
Определить численность лаборантов и общее время поверок.
Задача №2.
На предприятие поступило два предложения от сертифицирующих экспертов-аудитов. На каком из них вы бы посоветовали предприятию остановить свой выбор? В основе выбора лежит критерий максимального эффекта.
Факторы оценки при выборе двух сертифицирующих аудиторов
Затраты, взятые из предложений Вес фактора (1-5) Оценка предложения
Сертифицирующий аудитор-1 Сертифицирующий аудитор-2
Степень известности 4 7 10
Отзывы 4 8 9
Время, которым располагает аудитор 4 9 7
Уровень предложения 3 7 9
Возможность отступлений от контракта 4 10 8
Конфиденциальность 5 7 8
Международное признание 5 6 10
Количество сотрудников 4 8 5
Время исполнения 4 10 7
Затраты на 1чел/день 5 7 8
Прочие прямые расходы 5 9 9
Накладные расходы 5 6 8
Затраты после сертификации 5 5 10
Затраты на ежегодные наблюдательны е аудиты 5 8 8

Примечание. Оценочные баллы находятся в шкале 1-10, причем 10-наивысшее значение (лучшая оценка).