Традиционные системы стимулирования труда предприятии сферы сервиса (на примере предприятия г.Мурманск)

1. Теоретические аспекты стимулирования труда
1.1. Сущность процесса и виды мер стимулирования труда
Важнейшим видом стимулирования является материальное, призванным играть ведущую роль в повышении трудовой активности работников. Этот вид состоит из материально-денежного и материально-неденежного стимулирования, последнее содержит часть социальных стимулов.
Вторым немаловажным является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические и информационные стимулы. В психологическом подходе моральное стимулирование является самой развитой и широко применяющейся подсистемой духовного стимулирования труда.
Рассмотрим существующую классификацию видов стимулирования.
Материально-денежное стимулирование :
Материально-денежное стимулирование – это поощрение работников денежными выплатами по результатам трудовой деятельности.Применение материально-денежных стимулов позволяет регулировать поведение объектов управления на основе использования различных денежных выплат и санкций.
Основной частью дохода наемного работника является заработная плата, которая по своей структуре неоднородна. Она состоит из двух частей: постоянной и переменной.
Иногда этим частям присваивают статус мощного стимула. Однако по оценкам психологов, эффект увеличения заработка позитивно действует в течении трех месяцев. Затем человек начинает работать в том же, привычном для него расслабленном режиме.
На нее влияют: совершенствование нормирования труда, внедрение научной организации, модернизация рабочих мест, перегруппировка рабочей силы, сокращение излишнего персонала, усиление заинтересованности в более сложном и квалифицированном труде.
Важнейшим направлением материально денежного стимулирования является премирование. Премия стимулирует особые повышенные результаты труда и ее источником является фонд материального поощрения. Она представляет одну из важнейших составных частей заработной платы.Цель премирования – улучшение прежде...

1. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2008. – 332с.
2. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. /Б. М. Генкин– М.: НОРМА, 2007. – 330с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник./ И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 190с.
4. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008. - 229с.
5. Коротков Э.М. Менеджмент./ Э.М. Коротков– М.: ИНФРА-М, 2009. – 449с.
6. Мазин А. Л. Экономика труда./ А. Л. Мазин– М.: ЮНИТИ, 2008. – 209с.
7. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 449с.
8. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2007. – 389с.
9. Милкович Д. Система вознаграждений и метoды стимулирования персонала. / Д.Милкович, Д. Ньюман - М.: Вершина, 2008. – 449с.
10. Спенсер Сайн М. Компетенции на работе / Пер. с англ. / М.Спенсер Сайн, М. Спенсер-мл. Лайл - М.: HIPPO, 2007. – 445с.
11. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2007. – 389с.
12. Тюленева Н. К вопросу об оптимизации стимулов к труду/ Н. Тюленева // Человек и Труд, - № 3. - 2008. – С.4-18.
13. Управление персоналом / Под ред. Кибанова А. Я., Ивановской Л. В. – М.: Экзамен, 2008 – 443с.
14. Шабанова Г. П. Сдельные и повременные системы заработной платы. –http://www.ippnou.ru/
15. Шабанова Г. П. Системы оплаты труда и компенсаций на предприятии. – http://www.ippnou.ru/
16. Экономика предприятия / Под ред. Семенова В. М. – Спб.: Питер, 2008. – 332с.
17. Экономика фирмы / Под. общ. ред. Иващенко Н. П. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 445с.
18.