Сбербанк РФ как система комплексного банковского обслуживания

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что рынок банковских услуг является одной из важнейших и неотъемлемых составляющих современной рыночной экономики. В условиях перехода российской экономики к системе рыночных отношений коммерческие банки являются сегодня одним из наиболее динамично развивающихся секторов. Коммерческие банки, проявляя прогрессивные тенденции в развитии экономики, предлагают все новые и новые виды услуг своим клиентам, переводят взаимоотношения между субъектами экономики на качественно новый уровень. В настоящее время становиться крайне актуально изучение роли и места банковских операций в системе услуг коммерческих банков, а также причин их появления и развития, их анализ влияния на показатели доходности и ликвидности банков. В последние годы банковская система претерпела значительные изменения, благодаря постоянной модификации всех компонентов банковской системы. При этом динамичные сдвиги в банковских системах стран обусловлены серьезными изменениями, происходящими в хозяйстве в целом. Глубокие структурные сдвиги в экономике развитых стран, обусловленные мировым финансовым кризисом отрицательно влияют на динамику прибыли и конкурентоспособности банков. Поэтому сегодня возрастает интерес к различным аспектам деятельности банковских систем и методов управления ими. Банковские продукты являются традиционной сферой банковского предпринимательства, направленного на повышение доходов банков и удовлетворение потребностей частных и корпоративных клиентов в развитии национальной экономики. В процессе интеграции России во всемирное хозяйство на фоне глобализации хозяйственной деятельности и повышения объемов продажи услуг в развитых странах особую актуальность приобрело исследование мирового опыта банковских коммуникаций с целью его применения в нашей стране. Изменение целеполагающей основы управления банковской деятельностью от прибыли банка к выгоде всех заинтересованных агентов определяет современную стратегическую концепцию...

В заключение необходимо сделать ряд выводов.
Объектом исследования был выбран Сбербанка России. На современном этапе основными направлениями деятельности являются: банковские услуги для корпоративных клиентов; инвестиционно-банковские услуги; розничные банковские услуги; небанковские финансовые услуги: лизинг, факторинг, страхование, пенсионное обеспечение. Ключевая цель Сбербанка России – существенный рост прибыли за счет продолжения динамичного развития бизнеса и повышение его эффективности, а также увеличение доли рынка и доли розничного бизнеса в портфеле Сбербанка России.
Анализ деятельности Сбербанка России показал, что размер прибыли Сбербанка России составил в 2008г. 36815400 тыс. руб.; в 2009г. 38558500 тыс. руб.; в 2010г. - 41160634 тыс. руб. Как свидетельствуют полученные результаты, прибыль Сбербанка России увеличилась в 2009г. по сравнению с 2008г. на 111,8%, что положительно отражается на всей деятельности банка.
В целом, проведенный анализ финансовой деятельности показал, что банк приумножает получаемую им прибыль, не стремясь при этом разработать наиболее действенные мероприятия по повышению уровня эффективности использования имеющихся в его распоряжении активов, то есть банк можно считать ликвидным и платежеспособным.
Анализ обслуживания корпоративных клиентов показал, что в рамках группы Сбербанка России под корпоративным бизнесом понимается комплексное обслуживание юридических лиц, относящихся к сегментам крупного и среднего бизнеса (годовая выручка – свыше 0,09 млрд. рублей). К среднему бизнесу относят предприятия с годовой выручкой от 90 млн. до 3 млрд. рублей. Обслуживание корпоративных клиентов исторически является основной частью бизнеса группы Сбербанка России.
Корпоративно-инвестиционный бизнес – основной сегмент российского банковского рынка и ключевое направление нашей деятельности. Банк имеет сильные позиции в наиболее крупных сегментах рынка корпоративно-инвестиционных банковских услуг.
При...