Исследование(увеличение) покупательского потока в магазине.

Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования покупательского потока 5
1.1. Методы исследования покупательского потока 5
1.2. Влияние на интенсивность покупательского потока 7
Глава 2. Проведение социологического исследования покупательского потока 13
2.1. Подготовка к проведению исследования 13
2.2 Результаты исследования 15
Заключение 25
Список использованной литературы 27

Глава 1. Теоретические основы исследования покупательского потока
1.1. Методы исследования покупательского потока

Как известно, основными методами получения первичных данных является опрос, наблюдение и эксперимент. Самое большое распространение получил метод опроса и интервью. Разновидностью этого метода можно считать панельное исследование. В последнее время, в связи с информатизацией маркетинговой деятельности стали применяться интерактивные методы моделирования маркетинговой информации. Методы опроса, наблюдения, эксперимента, панели и моделирования применяются для решения исследовательских задач разного уровня. В то же время каждый из методов может использоваться в соединении с другими, причем полевые исследования почти всегда дороже кабинетных.
Поэтому они применяются в случаях, когда :
- в результате вторичного исследования не достигнут необходимый результат и не возможно проведение соответствующей маркетинговой меры;
- высокие затраты на полевые исследования могут быть компенсированы значением и необходимостью решения соответствующей задачи.
Полевое исследование может быть полным или сплошным, если им охвачена вся группа интересующих исследователя респондентов и частичным или выборочным, если им охваченный определенный процент респондентов.
Сплошные исследования обычно используются для изучения относительно небольшого числа респондентов, например, много потребителей, большие фирмы. Вообще сплошные исследования отличаются своей точностью, а с другой стороны, высокими затратами ресурсов и времени. Частичные или выборочные исследования чаще всего используются для получения информации при полевых исследованиях. На практике применяются следующие методы частичного исследования: случайной выборки, нормированные (по квоте) выборки, концентрированной выборки. По сравнению с наблюдениями и экспериментом опросы позволяют исследовать относительно широкую область проблем. Главная проблема метода опроса заключается в том, как ограничить цели...

1. Долгушевский Ф.Г., Козлов В.С., Полушин М.И., Эрлих Я.М. Общественная теория статистики. - М.: Статистика, 1967. - 384 с.
2. Колмогоров А. Предисловие к книжке Г. Лебега "Общие величины". - М.: Госстатиздат, 1938. - 4 с.
3. Лившиц Ф.Д. Статистические таблицы. - М.: Госстатиздат, 1958. - 139 с.
4. Маслов П.П. Техника работы с цифрами. - М.: Статистика, 1969. - 120 с.
5. Бызов Л.А. Графические способы в статистике, планировании и учете: Пособие для экономических вузов и для самообразования. - М.: Госпланиздат, 1940. – 132с.
6. Герчук Я.П. Графические способы в статистике. - М.: Статистика, 1968. – 229с.
7. Курс лекций по общей теории статистики/Под ред. В.Е. Овсиенко. - М.: МЭСИ, 1976. - 231 с.
8. Ланге О., Банасиньский А. Теория статистики. - М.: Статистика, 1971. - 399 с.
9. Кан Ю. Описательная и индивидуальная статистика. - М.: Деньги и статистика, 1981. 10. Соловьев Б. Маркетинг на российских предприятиях: результаты специального исследования. // Бизнес.-1995. -№ 3. -С.30-32.
10. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2006. – 322с.
11. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2007. – 338с.
12. Соловьев Б. Маркетинг на российских предприятиях: результаты специального исследования. // Проблемы теория и практики управления. - № 1. - С.114-116.
13. Ушакова Н.М., Кукурудза Л.А., Головачук Т.И., Олейник С.И. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условиях рыночной экономики. - М.: КТЭИ, 2003 – 110с.
14. Хруцкий В. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика. 1991. – 223с.