Разработка АИС учета клиентов на примере гостиницы "Лазурная"
дипломные работы, Разное Объем работы: 124 стр. Год сдачи: 2012 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 2018 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Аналитическая часть 6
1.1. Общая характеристика гостиницы «Лазурная» 6
1.2. Анализ внешней среды предприятия. 13
1.3. Выбор подразделения, для которого разрабатывается информационная система. 24
1.4. Обоснование необходимости и цели создания информационной системы. 32
1.5. Выводы по аналитической части 35
2. Обоснование проектных решений по автоматизированному решению экономико-информационных задач 37
2.1. Моделирование бизнес-процессов предметной области 37
2.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задач, входящих в комплекс 43
2.3. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению комплекса задач 46
2.4. Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 52
2.5. Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач 54
2.5.1. Обоснование необходимости использования вычислительной техники и создания АРМ для решения данного комплекса задач 58
3. Проектная часть 63
3.1. Информационное обеспечение комплекса задач 63
3.1.1. Инфологическая (информационная) модель (схема данных) и ее описание 63
3.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 68
3.1.3. Характеристика входной информации 69
3.1.4. Нормативно-справочная информация 83
3.1.5. Характеристика результатной информации 84
3.2. Внутримашинная реализация комплекса задач 88
3.2.1. Формализация расчетов (алгоритмы расчета и решения задач) 88
3.2.2. Структурная схема использования комплекса программ (дерево диалога) 93
3.3. Технологическое обеспечение 97
3.3.1. Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 97
3.3.2. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 97
3.4. Программное обеспечение комплекса задач 99
3.4.1. Общие положения 99
3.4.2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 99
3.4.3. Описание программных модулей 100
3.5. Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов 101
3.6. Выбор и...
Актуальность данного исследования определяется тем, что современные предприятия гостиничного бизнеса вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.
В современном обществе, которое функционирует в жестких рыночных условиях, своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.
Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных продуктов: систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования и других.
Информационные системы, существующие в гостинице, объединяют самые различные ее службы. Таким образом, в начале должна существовать некоторая формальная структура или внутренняя организация, которая с одной стороны будет координировать усилия работников для достижения цели и миссии организации и с другой стороны позволит использовать достижения научно-технического прогресса для сокращения времени на...
В процессе написания дипломного проекта было проведено предварительное обследование гостиницы «Лазурная». В результате диагностического анализа были изучены состояние производственно-хозяйственной деятельности, организационно-управленческая структура, функции, цели и критерии развития и функционирования процессов гостиницы «Лазурная».
Анализ полученных в результате проведенного обследования данных позволил выявить ряд проблем в деятельности гостиницы, требующих разрешения.
Способом разрешения одной из выявленных проблем является разработка автоматизированной системы учета клиентов гостиницы «Лазурная» для администратора гостиницы. В процессе проектирования рабочего места были рассмотрены все этапы разработки для максимально успешного результата.
Подробно рассмотрены процессы проектирования АИС, произведен расчет финансовых и трудовых затрат. Изучена предметная область и выявлены все задачи, которые должны выполнятся разрабатываемым программным средством.
В процессе дипломного проектирования было разработано программное обеспечение, учитывающее особенности информационного, программного и технического обеспечения АИС и позволяющее реализовать на ПЭВМ АИС администратора гостиницы «Лазурная» поставленную задачу.
В данном дипломном проекте в качестве СУБД использована Мicrosoft Аccеss.
Для работы с программным продуктом используется простой, интуитивно понятный интерфейс. Последовательность работы с объектами формы определяется доступностью командных кнопок, целостность данных определяется набором используемых в программе проверок.
При разработке системы особое внимание уделялось эргономике и созданию действительно дружеского пользовательского интерфейса.
В результате оценки экономической эффективности разработки автоматизированной информационной системы учета клиентов гостиницы «Лазурная», были получены следующие результаты
- трудоемкость разработки автоматизированной подсистемы составила 726,40 чел/ч;
- годовая экономия текущих затрат составляет...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.