Разработка рекламной политики фирмы на примере банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)

В жизни каждого из нас реклама занимает важное место. Она в значительной степени определяет образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на наши взгляды, отношение к себе и окружающему миру. Реклама показывает нам готовые формы поведения в той или иной ситуации. Мы невольно сталкиваемся с рекламой на каждом углу: на телевидении, радио, улице, в транспорте, газетах и журналах. Иногда реклама раздражает. Это объясняется отсутствием психологической адаптации, и тем, что рекламная продукция не очень качественная, а место и время не всегда подходящие. Делать хорошую рекламу и правильно размещать ее очень сложно, кроме того, все это обходится дорого. Поэтому высокий профессионализм в рекламе крайне необходим. Тем более что малейшая ошибка тиражируется в большом объеме и видна всем. А убытки рекламодателя в этом случае просто не поддаются исчислению: количество продаж не увеличивается, имидж падает, а средства, затраченные на рекламу, потеряны безвозвратно. Поэтому необходима разработка качественной целенаправленной рекламной политики.
Основной стратегической целью рекламной политики является привлечение потребителей к товару и побуждение его к совершению покупки. В зависимости от того, в какой области формируется рекламная политика, могут выступать различные факторы. В частности, в рекламной политики таким элементом является потребитель и его социально- психологические особенности, которые формируют фундамент рекламы.
Рассмотрение рекламной политики с социальной точки зрения предусматривает объяснение взаимоотношений, возникающей при обмене информации. Рекламу рассматривают, опираясь на индивидуальный подход, который предусматривает индивидуальное принятие решения, опираясь на факторы социального окружения. Если индивидуальные особенности личности – это вопрос психологии, то влияние социального окружения на личность отражает уровень развития социальной системы общества.
Из вышесказанного вытекает актуальность темы данной дипломной работы, она заключается в...

Рекламная политика разрабатывается и проводится на основании главной цели, которая заключается в возможности обеспечить эффективную связь между продавцом (предприятием-производителем) и покупателем.
Каждая фирма должна четко представлять цели своей рекламной политики, которые могут заключаться в формировании имени или престижа фирма, либо она может быть направлена исключительно на рекламу и дальнейший сбыт товара. Следовательно, цели могут носить как экономический так и неэкономический характер. Рассчитывать на высокую эффективность рекламы с экономическими целями не всегда возможно, потому что практически всегда подобная реклама предполагает приобретение товара потребителем почти “мгновенно”. В принципе реклама неэкономического характера добивается тоже экономических целей. Другое дело, что она это делает не напрямую, а опосредованно.
Какой характер будет носить реклама фирмы или предприятия, зависит от многих факторов, основными из которых являются:
- специфика объекта рекламирования (товар/услуга, фирма – имиджевая реклама, товарная марка – бренд-имидж);
- особенности товара (индивидуальное пользование и промышленное назначение; категории стоимости: дорогие и дешевые);
- маркетинговые цели фирмы (расширение сбыта; введение нового товара);
- стадии продвижения товара – жизненный цикл (ознакомление с товаром, подкрепление знаний, расширение знаний о товаре и др.);
- особенности потребительской аудитории (сегментация потребителей, иерархия степеней воздействия на потребителя);
- включение в другие виды маркетинговой деятельности (продвижение и сбыт товара; цели «demand-pull» и «demand-push» в продаже товара; информирование труднодоступных категорий предприятий-покупателей; информирование потребителей, ищущих товар; внутрифирменное информирование и сбыт; дополнение к другим рекламным средствам);
- финансовые возможности фирмы (рекламный бюджет; средства размещения рекламы).
Ресурсы (фактически, финансовые возможности предприятия) часто являются...

В заключении данной дипломной работы можно сказать о том, что, разработка рекламной политики фирмы является основой для проведения качественной рекламной деятельности компании в целом, направленной на привлечение интереса потребителей к товару или услугам данной фирмы, либо непосредственно к самой фирме.
Рекламная политика – это действия по созданию и размещению рекламы и рекламных мероприятий с целью создания имиджа и привлечения клиентов, другими словами, это действия фирмы, направленные на реализацию и достижение определенных целей.
Проведя анализ рекламной политики «ВТБ 24» (ЗАО) можно сказать о том, что рекламная политика данного банка направлена на реализацию стратегических целей Банка, путем использования различных видов рекламы, которые заключаются в сохранение лидирующих позиций в корпоративном, инвестиционном и розничном бизнесе в России и вхождение в «Топ-3» банков на каждом из рынков присутствия в СНГ. Но в то же время, что касается механизма разработки рекламной политики Банка «ВТБ 24» (ЗАО), можно сказать, что он как таковой отсутствует, так как в данной банковской структуре отсутствует подразделение или конкретный отдел по разработке рекламной политики и рекламных компаний в частности, в результате чего были разработаны направления по совершенствованию данной сферы деятельности Банка. В результате чего на конец третьего квартала 2011 года Банк «ВТБ 24» (ЗАО) занял всего 8 место в рейтинге самых часто упоминаемых банков России в СМИ за 2011 г.
Таким образом, по моему мнению, существует потребность в создании рекламного отдела, либо передать функции по разработке рекламы отделу маркетинга, ну или просто назначить координатора рекламной деятельности банка, который будет развивать все необходимые направления действующей рекламной политики, а также разрабатывать и вносить изменения по ее улучшению.
Были сделаны выводы о том, что учитывая специфику деятельности «ВТБ 24» (ЗАО) и тенденции ее развития, а также объективные преимущества, целесообразно...