Контр работа по дисциплине организационное поведение, вариант 8. Изменения в организации, ХГАЭП

Задача

Проведите анализ конкретной ситуации. Выявите, какие трудности могут возникнуть при внедрении нововведения? Существует ли вероятность того, что внедрение будет, и чьи действия будут эффективны в этой ситуации и позволят достичь поставленных задач?
Ситуация. Новые современные компьютеры в отдел кадров банка доставили давно, однако начальник отдела, ссылаясь на высокую загрузку работников и очень важные оперативные дела, не обеспечил их использование в соответствии с общей программой компьютеризации банка. В личной беседе с одним из заместителей управляющего банка начальник отдела кадров отметил, что в течение 15 лет он вел книгу, которая вмещала весь персонал банка и его информация всегда была точной и надежной, а некоторые карандашные отметки в этой книге ценились руководством на вес золота.
В отделе кадров работают восемь человек. Начальнику отдела кадров 62 года, он вдовец, в различных организациях вместе с управляющим банком проработал 19 лет. Основная часть сотрудников отдела – женщины в возрасте от 43 до 52 лет, имеющие большой стаж работы в банке. Весь персонал закончил курсы по подготовке пользователей для работы на компьютерах. Свое отношение к внедрению новых технологических средств работники явно не высказывают. В отделе работает один молодой специалист, дипломированный психолог, который очень интересуется новыми программами.
Проведите анализ ситуации при помощи метода «силовых полей». (Приложение 5).
Процедура:
1. Используя приводимую в приложении 5 форму анализа «силовых полей», примените его технику к предложенной ситуации:
а) опишите ситуацию так, как она существует (задание задачи);
б) опишите ситуацию так, как вы хотели бы ее видеть;
в) определите силы «за», т.е. факторы, которые на данной момент помогают перевести ситуацию в желательное состояние;
г) определите силы «против», т.е. факторы, которые на данный момент удерживают ситуацию от перевода ее в желательное состояние.
2. Постарайтесь быть максимально...

Понятие изменений и их виды в организации


Любое изменение — это очень сложный процесс. Невозможно дать простую инструкцию, как руководить организационными изменениями. Не существует специальных шаблонов проведения изменений, и нет готовых решений проблем. Осуществление изменений — это совместная работа лидера, менеджеров

1. Гордеева Т.В. Эффективный менеджмент, Ч.1 / Т. В. Гордеева, Н. В. Кармашкова. – Хабаровск, ХГАЭП, 1996. – 79 с.
2. Дизель П.М. Поведение человека в организации. / П.М. Дизель, Мак-Кинли Раньян У. – М. : Фонд за экономическую грамотность, 1993. – 272 с.
3. Джордн Дж. М. Организационное поведение. Основы управления: учебное пособие / Джордн Дж. М.; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 463 с.
4. Еропкин А. М. Организационное поведение: Конспект лекций.
5. / А. М. Еропкин. – М.: ПРИОР ИВАКО Аналитик, 1998. – 96 с.
6. Карташова Л. В. Организационное поведение: учебное пособие. /
7. Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220 с.
8. 10. Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учебное пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 472 с.