Организационная культура

1. Организационная культура, ее сущность и элементы
Организационная культура призвана отразить отношение фир¬мы к законности, личности, качеству выпускаемой продукции, фи¬нансам и производственным обязательствам, открытости и досто¬верности организационной информации. Это должно воплощаться в комп¬лексе правил, традиций, ритуалов и символов, которые постоянно дополняются и совершенствуются. Успех работы предприятия в ры¬ночных условиях в определяющей мере зависит от его репутации как делового партнера. Репутация предприятия определяется его надежностью как партнера, каче¬ством его продукции и рядом других факторов, охватываемых по¬нятием корпоративной культуры. Доверие партнеров, работников, населения создает нормальную рыночную среду, способствующую успешной работе предприятий [5].
Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единооб¬разное понимание своих целей, значения и места, ценностей и по¬ведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Ор¬ганизация формирует собственный облик, в основе которого лежат стратегия качества производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репута¬ция в деловом мире и т. п. Это система общепринятых в организа¬ции представлений и подходов к делу, формам отношений и дости¬жению результатов деятельности, которые отличают данную орга¬низацию

Каждая организация стоит перед необходимостью формирова¬ния собственного облика — определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов ра¬ботников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире. Все это, именуемое организационной культурой, является задачей, без решения которой нельзя добиться эффективной работы компа¬ний.
Организационная культура связана с широкой концептуальной базой, включающей убеждения людей, их взаимоотношения между собой и с внешней средой. Она покоится на психологии формирования практическо¬го опыта, представляя собой ценностные ориентиры этого опыта. В организации, характеризующейся благоприятным морально-психологическим климатом, сотрудники могут считать, что ее ру¬ководители действительно доверяют людям

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды - М.: Финансы и статистика, 2003, 504 с.
2. Глумаков В.Н. Организационное поведение - М.: Финстатинформ, 2002, 256 с.
3. Карташова Л.В. Организационное поведение - М.: Инфра-М, 2002, 218 с.
4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом - М.: ИНФРА-М, 2003, 303 с.
5. Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова - М.: Инфра-М, 2000, 508 с.
6. Шепель В.М. Управленческая этика - М.: Экономика, 1989, 284 с.
7 Шорохов Ю.И. Организационное поведение - М.: ПЕР СЭ, 2000, 126 с.