Совершенствование системы мотивации персонала организации

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Неэффективная система мотивации может вызвать у работников неудовлетворенность, что всегда влечет снижение производительности труда. С другой стороны, эффективная система стимулирует производительность персонала, повышает эффективность человеческих ресурсов, обеспечивает достижение всего комплекса целей системы.
Следовательно, актуальность вопроса изучения систем мотивации труда, используемых менеджментом в современных экономических условиях России не вызывает сомнения.
Цель дипломной работы – совершенствование системы мотивации пер-сонала в Обоянском филиале ОАО «Курскгаз».
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих за-дач:
1) исследовать теоретический материал по проблемам мотивации;
2) проанализировать системы мотивации, используемые менеджментом Обоянского филиала ОАО «Курскгаз»;
3) разработать предложения по совершенствованию системы мотивации персонала Обоянского филиала ОАО «Курскгаз»;
4) оценить эффективность предложенных мероприятий;
5) охарактеризовать правовое и информационное обеспечение проекта.
Объектом исследования является система мотивации Обоянского фи-лиала ОАО «Курскгаз».
Предмет исследования – процесс мотивации сотрудников Обоянского филиала ОАО «Курскгаз».
Основными методами при исследовании данной темы являются:
- изучение документов предприятия, определяющих использование сис-темы мотивации, результаты деятельности предприятия, систему управления предприятием;
- опрос работников;
- метод прогнозирования «Дельфи» и др.
Дипломный проект состоит из трех основных глав. Первая глава теоре-тическая, которая называется «Мотивация как важнейшая часть процесса управления»,...

1. МОТИВАЦИЯ КАК ВАЖНЕЙШАЯ ЧАСТЬ
ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Сущность мотивации как функции менеджмента
1.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации
1.3. Современные тенденции мотивирования сотрудников
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ
2.1. Материальное стимулирование сотрудников организации
2.2. Нематериальное стимулирование сотрудников организации
2.3. Определение степени удовлетворенности персонала системой
мотивации

Эффективная работа предприятия - это, прежде всего эффективная ра-бота персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.
Целью данной работы было изучение, анализ и совершенствование сис-темы мотивации персонала Обоянского филиала ОАО «Курскгаз». Прведенные нами исследования подтвердили актуальность данной темы.
В работе были раскрыты теоретические вопросы по данной проблемати-ке: понятия, методы и способы мотивации, рассмотрены классические теории мотивации, включающие в себя содержательные и процессуальные теории, а также современные тенденции данного процесса.
Таким образом, мотивация персонала занимает одно из центральных мест в системе управления любым социально-экономическим объектом. Неза-висимо от природы объекта управления в управлении этим объектом всегда участвует мотивация персонала. Мотивация персонала является одной из функ-ций управления наряду с другими функциями, такими как планирование, орга-низация, контроль, принятие решений и пр.
Также нами было выявлено, что важная роль в оптимизации управления сотрудниками предприятия принадлежит автоматизированным системам управления персоналом (так называемым Human Resource systems), а главным средством защиты интересов работодателя и работника перед лицом друг друга является Трудовой кодекс.
Нами были проанализированы основные показатели экономической и хозяйственной деятельности предприятия, дана оценка существующей системе мотивации на предприятии путем определения степени удовлетворенности со-трудников данным процессом. В результате было выявлено, что самый важный фактор в системе мотивации персонала – система оплаты труда, которая в дос-таточной степени соответствует потребностям руководителей и высококвали-фицированных сотрудников Обоянского филиала ОАО «Курскгаз». Для работ-ников с вредными условиями труда существующая система недостаточно спра-ведлива по мнению персонала организации. Оплата труда...