Управление производством товаров и услуг

Введение...................................................................................................2-3
Глава 1. Основные принципы управления производством
товаров и услуг.................................................................................................4-17
1.1. Организация производства...............................................................4-5
1.2. Главные задачи универсальных функций управления..................5-7
1.3. Управление качеством......................................................................7-8
1.4. Стратегии и принципы управления производством.....................8-17
Глава 2. Особенности управления производством товаров
и услуг на примере предприятий.
Сравнительная характеристика предприятий...............................................18-31
2.1. Особенности управления производством товаров и услуг
на предприятии ЗАО «Стромизмеритель»....................................................18-24
2.2. Особенности управления производством товаров и
услуг на предприятии ООО «Стиль-Оптика»...............................................25-27
2.3. Сравнительная характеристика организации
управления производством товаров и услуг на предприятиях
ЗАО «Стромизмеритель» и ООО «Стиль-Оптика»......................................28-31
Глава 3. Пути совершенствования выявленных недостатков
управления производством на исследуемых предприятиях........................32-35
Заключение.............................................................................................36-37
Список литературы................................................................................38-39
Приложения............................................................................................40-43