Пути решения проблемы минимизации ошибок персонала склада при отборе товара
статьи, Разное Объем работы: 12 стр. Год сдачи: 2013 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 713 | | |
Введение
Литература
Заказать работу
Отбор товара в любом складском комплексе является наиболее трудоемким процессом, на которое предприятие затрачивает большое количество своих ресурсов. Кроме того, этот процесс является качественным показателем работы складского комплекса в целом, характеризуя эффективность взаимодействия между всеми складскими подразделениями, которые участвуют в данном процессе. Своевременность и точность выполнения заказов повышает имидж компании, увеличивая ее конкурентоспособность на современном рынке.
Высокое качество изделий и процессов является важным фактором конкурентоспособности предприятий. Именно ошибки человека при отборе товара предопределяют в значительной степени появление ошибок при выполнении клиентских заказов. Анализ надежности человеческой деятельности и поиск в ходе этого анализа организационного потенциала могут внести свой вклад в обеспечение удовлетворенности клиента предоставленными услугами.
1. Волгин, В. В. Склад: логистика, управление, анализ: учеб. Пособие. -М.: Альфа-Пресс, 2012.
2. Гаджинский A.M. Современный склад. Организация, технологии, управление и логистика: учебно-практическое пособие.-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012
3. Курганов, В. М. Транспорт и склад в цепи поставок товаров. -М.: Книжный мир, 2011.
4. Мамонова Н. Проектирование процесса отбора и комплектации заказа с учетом особенностей складского комплекса и ограничений на выполнение логистических операций // Риск: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 4..
5. Николайчук, В. Е. Логистика: уче. пособие. -СПб.: Питер, 2012.
6. Сток Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. -М.: ИНФРА-М, 2012.
7. Скузоватова Н.В. Методы оптимизации складских процессов в эффективном управлении предприятием // Интеллект. Инновации. Инвестиции. 2010. № 3. С. 44-51.
8. Таран, С. А. Как организовать склад: практические рекомендации профессионала. -М.: Альфа-Пресс, 2012.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.