Современное состояние и тенденции развития рынка PR-услуг в России

В настоящее время PR – многогранная деятельность, объединяющая множество направлений, приемов и инструментов. Во всем мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна сколько-нибудь серьезная коммерческая структура. Также PR – это профессиональный рынок услуг, имеющий свои характерные черты и особенности. PR-проекты приобретают все большие масштабы, их реализация имеет определенные тенденции развития, а система оценки эффективности проектов состоит из характерных инструментов, позволяющих оценить результат в зависимости от поставленной задачи.
В настоящее время объем мирового рынка PR-услуг, по данным Агентства R.I.M. Porter Novelli, составляет 350-400 миллионов долларов. Серьезные PR-агентства получают от клиентов комиссионные порядка 3-10 млн. долларов в год. Лидирующее место по объемам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, а также потребительских товаров и услуг. Основной объем деятельности PR приходится на работу со СМИ (35%) и на корпоративные коммуникации (около 28%) [32, 82].
Таким образом, роль PR во всем мире возрастает. Вместе с тем рынок PR услуг сильно дифференцирован по страновому признаку, что обуславливается спецификой субъектов и объектов PR, спецификой целевых аудиторий и взаимоотношений, складывающихся между ними, что в свою очередь определяется исторически сложившимися традициями, менталитетом, национальными особенностями практики организации хозяйственной деятельности.
Рынок PR-услуг в России стал развиваться сравнительно недавно – с конца 90-х годов XX века. Соответственно объем накопленного опыта, необходимого для анализа и определения перспектив его развития еще достаточно мал. Поэтому при прогнозировании перспективных направлений развития российского рынка требуется прибегать к анализу уже накопленного мирового опыта развития PR-индустрии.
Кроме того, рынок отечественного PR в настоящее время переживает серьезные структурные изменения. Зародившаяся PR-индустрия в России имела ярко выраженную политическую...

По итогам проведенного исследования были сформулированы следующие выводы.
Паблик рилейшнз (PR) – это специальная система управления информацией, создаваемая заинтересованным лицом, представляющая собой процесс создания информационных поводов и информации, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.
PR-деятельность – это целенаправленная активность субъекта PR (или лица, его представляющего) по воздействию на целевые группы общественности с применением определенных методов воздействия.
В качестве субъекта PR рассматривается заинтересованный объект, то есть то, в интересах чего (кого) осуществляется PR-деятельность (организация, персона, товар/услуга, идея). Объектом PR выступают целевые группы общественности. Предмет PR – отношение объекта к субъекту, которое может выражаться как во мнениях, так и в поступках. Методы PR – совокупность технологий позволяющих влиять на отношение объекта к субъекту.
Основополагающей целью PR является формирование положения субъекта PR в обществе, формирование эффективной системы коммуникаций субъекта с его общественностью, которая обеспечивает оптимизацию социальных взаимодействий с важными для него сегментами общества
К задачам PR, исходя из его цели, относятся: 1) изучение влияния внешней среды на субъект PR; 2) контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего субъекта PR; 3) реагирование на изменение мнения общественности о субъекте PR; 4) позиционирование субъекта PR; 5) создание и поддержание (воспроизводство) понятного, благоприятного и управляемого имиджа субъекта PR; 6) достижение взаимовыгодных отношений между всеми связанными с субъектом PR группами общественности путем формирования плодотворного взаимодействия с ними.
Среди функций PR выделяются: 1) коммуникативная; 2) информационная; 3) имиджевая; 4) управленческая; 5) аналитико-прогностическая; 6)...