Роль письменного делового общения в системе деловых отношений. Основные правила работы с деловой корреспонденцией

На современном этапе развития общества вся жизнь человека превращается в непрерывный процесс общения, посредством которого происходит преобразование внутреннего мира личности, осуществляется познание других людей и формирование отношения к ним.
Человеческое общение - многогранный процесс, изучаемый философией, социологией, общей и социальной психологией, лингвистикой и другими науками. С точки зрения этики, общение - это одна из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой, говоря словами К. Маркса, «индивиды как физически, так и духовно творят друг друга...». В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, но и вырабатывают взаимопонимание, совместные решения

1. В.С.Соколов «Документационное обеспечение управления» учебник.
ФОРУМ, г. Москва, 2010 г. С. – 173
2. Ж.Мартин «Язык делового общения». Психологический бестселлер,
США, 2001 г. С.-271
3. М.В.Кирсанова «Современное делопроизводство» учебное пособие.
ИНФРА-М, г. Москва, 2011 г. С.-311
4. М.В.Кирсанова, Ю.М.Аксенов «Курс делопроизводства.
Документационное обеспечение управления» учебное пособие. ИНФРА-М, г. Москва, 2011 г. С.-361
5. Веселов, П.В. Современное деловое письмо в промышленности / П.В.
Веселов. - М.: Изд-во стандартов, 1990. - 160 с.