Пути повышения эффективности деятельности коммерческого банка на примере ОАО"..."

В условиях бурного развития рынка финансовых услуг, наблюдающегося в мировой экономике на протяжении последних десятилетий, особое значение приобретает проблема идентичности оценки эффективности деятельности кредитных организаций в транснациональном масштабе.
В современной научной литературе существует множество трактовок понятия «эффективность», но все они в итоге к двум общим определениям:
- эффективность есть соотношение затрат ресурсов и результатов, полученных от их использования;
- эффективность есть социально-экономическая категория, показывающая влияние способов организации труда участников процесса на уровень достигнутых ими результатов.
К банковским операциям относятся:
1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
2) размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
3) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
4) осуществление переводов денежных средств по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
5) инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
6) купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
7) привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
8) выдача банковских гарантий;
9) осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).
На уровне коммерческих банков процентная политика является одним из важнейших элементов общей политики банка и представляет собой совокупность мер в области процентных ставок по привлечению и размещению денежных средств в рублях и иностранной валюте, а также направлена на обеспечение рентабельности и ликвидности банка.
На процентную политику банка оказывают влияние внешние и внутренние факторы.
К внешним факторам относятся: состояние...

Актуальность и недостаточная теоретико-методологическая и практическая разработанность вопросов анализа и управления эффективностью деятельности банков в России предопределили выбор темы выпускной квалификационной работы, её цель и основные задачи.
Предметом исследования данной работы выступает эффективность деятельности ОАО «Углеметбанк» и система управления ею.
Объектом исследования работы является ОАО «Углеметбанк».
Целью дипломной работы является разработка путей повышения эффективности деятельности коммерческого банка ОАО «Углеметбанк».
Для достижения намеченной цели решались следующие задачи:
- раскрыть содержание термина: «эффективность деятельности коммерческого банка»;
- провести анализ показателей эффективности банковской деятельности;
- выявить особенности управления эффективностью деятельности кредитных организаций;
- провести анализ активных и пассивных операций в ОАО «Углеметбанк»;
- определить пути совершенствования управления эффективностью деятельности банка.

В условиях финансового кризиса банки вынуждены пересматривать ориентиры рыночных стратегий. Ля большинства банков стратегия повышения эффективности деятельности будет ориентирована на сохранение рыночных позиций. Вместе с тем, сохранение позиций в условиях сокращения рынка воз-моэ/сно только благодаря сочетанию нескольких приоритетных направлений развития и переориентации банковского бизнеса. В частности региональным банка необходимо: сокращение издержек за счет инжиниринга и реинэюиниинга бизнес-процессов, особенно в сфере кредитования; оптимизация бизнес-процессов и бизнес-процедур; оптимизация работы банковского персонала, за счет использования современных технологий подбора и развития человеческого капитала; использование механизма логистики банковского продукта, подразумевающего разработку характеристик продукта и системы обслуживания с учетом потребностей и особенностей бизнеса конкретного клиента; использование активного маркетинга, который позволяет создать дополнительную г(ен-ность банка и его продуктов для клиента; модификация продуктового ряда банка в сторону преобладания конкурентоспособных продуктов.
К конкурентоспособным продуктам сегодня можно отнести те, которые ориентированы на удовлетворение потребностей конкретных клиентов и реализуются в условиях высокого качества сервиса.