Влияние гендерных различий работников на эффективность их труда (на примере любой организации)

Способность строить конструктивные отношения, использовать наиболее эффективную стратегию поведения в конфликтной ситуации и разрешать конфликтные противоречия является важным показателем деятельности руководителя любого уровня, возраста и пола, так как существенное влияние на функционирование организации оказывают именно противоречия между руководителями и персоналом.
Для руководителей различного уровня предупреждение и эффективное разрешение конфликтных ситуаций в трудовом коллективе является достаточно актуальной задачей, так как в процессе трудовой деятельности часто возникают различные противоречия. Если их вовремя не разрешить, то они могут привести к негативным последствиям: ухудшению социально-психологического климата, возникновению контркультур и росту недовольства персонала в целом.
Полностью избежать конфликтов в коллективе нельзя, так как в процессе совместной деятельности участвуют люди с разным темпераментом, возрастом, социальным статусом, материальным положением, образованием и т.д. У каждого человека в процессе жизни вырабатывается индивидуальный стиль поведения в конфликтных ситуациях.
Следует отметить, что порой конфликт в коллективе не только неизбежен, но даже желателен, поскольку он помогает руководителю выявить существующие противоречия, приводит к повышению активности коллектива.
Наименее изученным аспектом проблемы конфликтов в организации является вопрос о гендерных различиях поведения работников в конфликтных ситуациях. Однако изучение данного вопроса позволит руководителю наиболее эффективно управлять конфликтами и предугадать возможные пути его развития, так что становится очевидной актуальность данного исследования.
Что же такое конфликт? Под понятием конфликт понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающихся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающихся негативными эмоциями. [1]
Чтобы выявить гендерные особенности конфликтности работников...

Руководители женщины более сильны в воздействии и оказании влияния, командной работы и сотрудничестве, развитии других (подчиненных), поиске информации, они более инициативны, лучше понимают компанию, строят отношения, лучше в межличностном понимании.
И три вывода, следующих из исследования
1. Мужчины более категоричны: % выборов «развита в равной мере» у мужчин значительно меньше, чем у женщин
2. Ни в одной компетенции не победил вариант «в равной степени»: ни у мужчин, ни у женщин. Хотя данный результат можно отнести к особенностям опроса: когда спрашивают про различия, различия «надо» указать (но это лишь моя гипотеза»)
3. Компетенции отнесены к гендеру единодушно: практически во всех компетенциях мнения как мужчин, так и женщин сошлись: т.е. и мужчины, и женщины единодушно относили компетенцию либо к мужской, либо к женской – и это, пожалуй, самый поразительный вывод.