Контрольная работа по управлению качеством и метрологии

Точность измерений – это характеристика их качества, которая отража-ет близость результатов измерений к истинному значению измеряемой вели-чины. Чем выше точность измерений, тем меньше их погрешность.
В России в 2002 г. вступили в силу национальные стандарты ГОСТ Р ИСО 5725-2002 часть 1-6, являющиеся прямым аналогами шести частей ос-новополагающего международного стандарта ИСО 5725 . Они на практике применяются при разработке, аттестации и использовании методик проведе-ния измерений, стандартизации методик контроля (испытаний, измерений, анализа), испытаниях продукции, включая подтверждение соответствия, оценку компетентности испытательных лабораторий в соответствии с требо-ваниями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006. Стандарты ИСО 5725 можно ис-пользовать при оценке точности проведения измерений разнообразных вели-чин, которые отражают измеряемые свойства объектов, в соответствии со стандартизованной процедурой. Как правило, в российской метрологической деятельности точность и погрешность результатов измерений определяются путём сопоставления результатов измерений с истинным или действительным значением измеряемой величины, в качестве которого используют общее среднее значение (математическое ожидание) установленной совокупности результатов измерений.

Стандарт ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требова-ния» регламентирует основные требования к системе менеджмента качества (системе качества), но не даёт чётких указаний, как эти требования могут быть реализованы. Это обстоятельство даёт возможность применять стандарт в организациях, которые ведут разную деятельность, и учитывать при его со-блюдении специфики каждой организации.
Как правило, система качества разрабатывается в связи с необходимо-стью:
• подтверждения организацией своей способности обеспечить требуе-мое качество продукции;
• роста удовлетворённости потребителей и качества продукции.
Если какое-либо требование этого стандарта ввиду особенностей организации и её продукции применить нельзя, то...

1. ГОСТ Р ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Тре-бования».
2. ГОСТ Р ИСО 5725-2002 «Точность (правильность и прецизи-онность) методов и результатов измерений».
3. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация, сертификация. / Ю.В. Димов. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 432 с.
4. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента ка-чества. / М.М. Канне, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков. – СПб.: Пи-тер, 2008. – 560 с.
5. Колчков В.И. Метрология, стандартизация, сертификация. / В.И. Колчков. – М.: Владос, 2010. – 398 с.
6. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. / И.М. Лифиц. – 7 изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт-издат, 2007. – 399 с.
7. Сергеев А.Г. Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное пособие. / А.Г. Сергеев, М.В. Латышев, В.В. Терегеря. – М.: Логос, 2003. – 536 с.