Организация использования технологий internet-banking в ОАО Альфа-банк

Целью прохождения преддипломной практики является:
- закрепление, углубление и систематизацию теоретических знаний;
- овладение комплексом практических методов и навыков экономической, управленческой деятельности в условиях реальной работы коммерческого Банка.
Основными задачами прохождения практики являются:
- изучение сферы деятельности коммерческого Банка, его организации, схемы управления, практики подготовки и принятия решений в процессе участия студента в практической работе на рабочем месте специалиста по профилю специальности. Приобретение навыков в управлении деятельностью отдельных звеньев коммерческого Банка;
- приобретение навыков анализа и разработки вариантов управленческих решений и обоснование их оптимального выбора по основным направлениям деятельности коммерческого Банка и ее структурных подразделений;
- приобретение профессиональных навыков информатизации деятельности коммерческого Банка и её структурных подразделений как основы стратегического и оперативного управления;
- активное участие в практической работе коммерческого Банка.
Объектом практики является ОАО «Альфа-Банк».
Предмет – является деятельность данного банка на рынке банковских услуг.
Отчет составлен путем сбора, анализа и синтеза практического материала по данным коммерческого Банка ОАО «Альфа-Банк», полученного в ходе прохождения преддипломной практики.
Практику проходила в отделе ресурсов и кредитования в должности менеджера.

На основании проведенного исследования можно представить свои рекомендации, способствующие повышению эффективности деятельности ОАО «Альфа-Банк» на рынке.
Во-первых, ОАО «Альфа-Банк» с можно посоветовать улучшить организационную структуру банка, то есть уделить внимание развитию менеджмента, в частности, создать, например, службу внутреннего аудита, что позволило бы снизить злоупотребления внутри банка.
Во-вторых, проведение маркетинговых исследований рынка Интернет-банкинга с целью расширения спектра предоставляемых услуг, снижение стоимости предоставляемых услуг позволит привлечь новых клиентов, а изменение условий пользования услугами Интернет-банкинга позволит привлечь физических лиц.