Организация платежей с использованием банковских карт (на примере банка ВТБ 24)
дипломные работы, Банковское дело Объем работы: 82 стр. Год сдачи: 2013 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 772 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
.
Введение……………………………………………………………………. 3
Глава 1. Теоретические аспекты использования банковских карт……... 5
1.1. Понятие и возникновение банковских карт…………………... 5
1.2. Разновидности банковских карт……………………………….. 21
Глава 2. . Понятие кредитных карт и характеристика банка ВТБ 24…… 36
2.1. Общая характеристика и основные показатели финансово-экономической деятельности банка ВТБ 24………………………. 36
2.2. Кредитные банковские карты………………………………….. 45
Глава 3. Анализ использования банковских карт банка ВТБ 24……….. 53
3.1. Условия использования пластиковых карт банка ВТБ 24…… 53
3.2. Анализ операций ВТБ 24 с пластиковыми картами………….. 59
Заключение…………………………………………………………………. 76
Список литературы………………………………………………………… 79
Сегодня нельзя представить свою жизнь без пластиковых карт. Они используются повсеместно во всех сферах деятельности человека. Хранение денежные средств, проведение платежных операций, обеспечение доступа в различные учреждения, индетификация личности, получение скидок и бонусов – это всё способы применения пластиковых карт. Сфера их использования постоянно расширяется, но на сегодняшний день известны следующие виды пластиковых карт, деление на которые связано как раз со сферой и способом использования:
- Банковские карты. Данные виды пластиковых карт являются платежным инструментом, с помощью которого их владельцы осуществляют безналичные расчеты и получают наличные средства в пунктах выдачи.
- Дисконтные карты. Данные пластиковые карты позволяют приобретать услуги и товары с определенными скидками по ранее оговоренным условиям. Дизайн пластиковых карт данного вида обычно совпадает с логотипом магазина, который их выдал. - Клубные карты. Позволяют держателям иметь скидки и привилегии в определенных сообществах и клубах.
- Топливные карты. Используются для оплаты заправки транспортного средства на заправочных станциях. - Интернет-карты. С помощью них осуществляется допуск к выходу в интернет. Различаются данные виды пластиковых карт по стоимости и ориентации на определенный круг пользователей. У них могут быть разные требования и разные графики работы в интернете.
- Телефонные карты и карты экпресс-оплаты. Оплачивают телефонные разговоры. И, конечно же, какого бы вида ни была пластиковая карточка, их необходимо как-то различать между собой. Для этого и необходима персонализация пластиковых карт (нанесение на поверхность информации, позволяющей различать их). На карте может содержаться либо информация о ее владельце, либо данные карточки, которые наносятся или на нее саму, или на встроенный чип. Существует несколько способов, с помощью которых происходит персонализация пластиковых карт.
Целью нашей работы является изучение использования банковских карт...
В настоящее время трудно представить себе банк, не занимающийся операциями с пластиковыми картами. Пластиковые карты являются относительно новым банковским продуктом, но уже успевшим занять свое место среди банковских услуг. Использование высокопроизводительных линий коммуникаций позволило существенно ускорить проведение взаиморасчетов между участникам платежных систем.
В работе были рассмотрены теоретические аспекты операций коммерческих банков с пластиковыми картам. Определена сущность, значение и основные понятия, касающиеся функционирования пластиковых карт. Приведены основные операции с банковскими картами, платежная система и её участники технологические особенности функционирования расчетной системы с использованием пластиковых карт, а так же современные особенности обращения банковских карт (современные продукты и услуги). Пластиковые карты являются наиболее перспективными с точки зрения функциональных возможностей, что позволяет производить оплату товаров и услуг в торговых учреждениях, получать наличные средства в любых пунктах обслуживания, осуществлять денежные переводы и другие операции, позволяющие судить о пластиковых картах как о современном и эффективном продукте, который значительно упрощает жизнь.
Банк должен стремиться интегрировать отдельные банковские операции и предлагать комплексные решения своим клиентам, позволяющие учитывать весь спектр индивидуальных потребностей. Стимулирование комплексных продаж пакетов банковских продуктов позволит увеличить объемы комиссионных доходов банка. Эволюция системы продаж должна осуществляться посредством постоянного расширения стандартных пакетов банковских продуктов и услуг массового потребления за счет тиражирования новых продуктов и технологий, разработанных в рамках индивидуального обслуживания, наращивании предложения комплексных пакетов продуктов и услуг.
ВТБ24 имеют высокую финансовую устойчивость. Об этом свидетельствуют высокие показатели ликвидности и платежеспособности. Наблюдается...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.