Расчетно-кассовое обслуживание в сбербанке

Как известно, в современной российской банковской практике применяются различные виды расчетно-платежных операций.
Предложение банком одной или другой банковской услуги определяется такими факторами, как потребность клиентов банка в данных форме и виде платежа, направлении расчетов; срочность; продолжительность договорных обязательств, в рамках которых осуществляются платежи; требования, предъявляемые клиентом к обслуживанию своей деятельности.
Актуальность изучения особенностей и проблем расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов определена следующим положением.
Русские банки с целью укрепления платежной системы России и международных стандартов обслуживания своих клиентов, должны в рамках правового поля реализовывать такие схемы осуществления расчетов и предлагать такие банковские расчетно-платежные услуги, чтобы через банковскую систему проходило максимально возможное количество платежей и расчетов. Это позволило бы не только сделать прозрачной русскую экономику, но и стабилизировать платежную систему и поднять уровень доверия к банкам
Цель данной дипломной работы состоит в проведении анализа расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов коммерческими банками на примере банка Сбербанка РФ.
Для достижения цели исследования в работе поставлены и решены следующие задачи
- раскрыть сущность и функции расчетно-кассовых операций коммерческих банков
- дать характеристику нормативно-правового обеспечения расчетно-кассовых операций
- выделить принципы организации системы расчетов и виды платежных операций
- дать характеристику организации работы с юридическими лицами в Сбербанке РФ;
- проанализировать операции расчетно-кассового обслуживания Сбербанка РФ;
- сформулировать рекомендации по совершенствованию расчетно-кассового обслуживания в Сбербанке РФ.
Предметом исследования являются банковские операции как процесс предоставления банковских продуктов и услуг в рамках расчетно-кассового обслуживания клиентов....

Расчетно-кассовые операции позволяют концентрировать в банках значительные и относительно дешевые ресурсы, устанавливать с клиентами деловые связи, которые, как правило, перерастают в различные формы сотрудничества: кредитование, лизинг и т. д.; кроме того, при осуществлении расчетных и кассовых операций банки взимают комиссии. Поэтому любой банк заинтересован в привлечении новых клиентов на расчетно-кассовое обслуживание. В то же время клиент также заинтересован в выборе банка, наиболее полно отвечающего его требованиям: имеющего приемлемые тарифы, проводящего вовремя платежи, работающего с современными технологиями. Поэтому, говоря о перспективах развития расчетно-кассового обслуживания, необходимо рассматривать, прежде всего, отношения, строящиеся между клиентом и банком. В данном разрезе можно выделить следующие направления развития:
отношения между клиентом и банком должны строиться на комплексной основе, т. е. клиент, привлекаемый на расчетно-кассовое обслуживание, должен также быть ознакомлен со всеми возможностями, предоставляемыми банком (ценные бумаги, кредиты, депозиты и т. д.);
использование современных технологий: системы «Клиент-банк», телебанкинга, интернет-банкинга;
установление тарифов, отвечающим интересам и банка, и клиента.
Однако, «идя навстречу» клиенту, банк не должен забывать о рисках, которые связаны с расчетно-кассовым обслуживанием, принимать необходимые меры по управлению ими. Банк, который стремится к получению наибольших доходов при минимизации рисков, должен:
стремиться к дифференциации обслуживаемых клиентов как в разрезе представляемых ими отраслей, так и в разрезе масштабов их деятельности, т. е. стремиться к привлечению как «крупных», так и «мелких» и «средних» клиентов;
учитывать, что грамотно организованное расчетно-кассовое обслуживание является основой для всех остальных операций банка, в то же время, уровень организации других банковских операций может сказаться на доходности расчетно-кассового обслуживания, т. е....