Специфика управления персоналом в малом бизнесе в социально-культурной сфере.

Актуальность данной темы состоит в том, что в настоящее время в практике управленческой деятельности накоплен определённый массив информации, раскрывающий научные основы и опыт разработки системы управления персоналом, однако данная проблема требует более глубокого изучения для использования имеющегося опыта в деятельности предприятий сферы малого бизнеса.
Таким образом, явно обозначились следующие противоречия, между:
- возросшими современными требованиями к управлению персоналом малых предприятий и существующими традиционными подходами к управлению трудовыми ресурсами;
- необходимостью разработки системы управления персоналом и недостаточной методической подготовкой предпринимателей-руководителей к данному виду деятельности.
Особенно актуальной является данная проблема для предприятий сферы малого бизнеса. Специфика деятельности малых организаций характеризуется высоким уровнем риска, неустойчивым положением на рынке, зависимостью от крупных компаний, недостатками в управлении собственным бизнесом, низкой компетентностью руководителей. Основной причиной, тормозящей процесс становления и развития системы управления персоналом является непонимание предпринимателем-руководителем необходимого грамотного управления человеческими ресурсами.
Целью контрольной работы является изучение особенностей системы управления персоналом в рыночных условиях на предприятии малого бизнеса социально-культурной сферы.
Данная цель предполагает решение следующих задач:
- изучить понятие и сущность системы управления персоналом;
- проанализировать особенности системы управления персоналом на предприятиях малого бизнеса;
- исследовать процесс управления персоналом в турфирме;
- предложить ряд решений в управлении персоналом в туристической фирме.
Объект исследования – турфирма «Гриффин Партнер Тревел».
Предмет исследования – система управления персоналом в компании.
Структура работы. Контрольная работа состоит из введения, заключения, двух глав с параграфами и списка...

В контрольной работе дана полная характеристика турагентства, состояния и турпродукта компании, выявлены миссия и стратегические цели.
Проанализировав процесс управления в «Гриффин Партнер Тревел», можно сделать вывод о том, что отдел управления персоналом и высшее руководство компании успешно справляется со своими обязанностями, управляя данным предприятием. Они способны на профессиональном уровне планировать, организовывать, мотивировать и контролировать все направления деятельности предприятия и его сотрудников. В этом можно убедиться, увидев качественную работу персонала как команды единомышленников, преследующих одну цель и стремящихся достичь высоких результатов.
На основании анализа, размышлений и профессионального опыта предложена и обоснована возможные управленческие решения и стратегия последующего развития фирмы.
Предложен ряд мероприятий по разработке управленческих решений и реализации стратегии.
Совершенно очевидно, что сейчас, равно как и в ближайшем будущем, все качество тур услуг будет зависеть от личностных качеств менеджера. Видение ситуации, четкость, справедливость, другие социальные и моральные ценности – все это по-прежнему будет необходимо.
Даже сегодня это служит общим знаменателем для устойчивых и процветающих туристических организаций.
Жизнеспособность каждой организации, которая на протяжении долгого периода демонстрирует свой успех, напрямую связана со способностями работающих там людей.