Конкурентоспособность предприятий здравоохранения города и пути ее повышения (на примере ООО «КЛЕН 95»)

Для любого предприятия в условиях рыночной экономики стоит важнейшая задача – повышение конкурентоспособности. В наиболее общем виде, конкурентоспособность предприятия – это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособные предприятия имеют преимущество на рынке, работают с более высокой нормой прибыли по сравнению с другими участниками рынка.
Повышение конкурентоспособности предприятия, это, в первую очередь, понимание нужд потребительского рынка и перспектив его развития; знание возможностей конкурентов, анализ тенденций развития окружающей среды; способность создать товар с такими качествами, чтобы потребитель предпочел его, а не товар конкурента. В условиях конкурентной борьбы цены на рынке определяются спросом, и любое изменение желания потребителя данного вида товара или услуги сразу же сообщается производителю путем изменения цены на товар. Задача повышения конкурентоспособности предприятия важна и на макроуровне, поскольку повышение конкурентоспособности предприятия в масштабах страны ведет к повышению конкурентоспособности отрасли и промышленности в целом. Результат конкурентоспособной промышленности выражается активным развитием внутреннего рынка, ростом ВВП, стабильностью налоговых поступлений в бюджет, ростом экспорта, рациональностью и эффективностью использования природных ресурсов, сохранением и развитием научного потенциала страны, высокой занятостью населения, социальной и политической стабильностью, а также достойным местом, которое занимает страна на международном экономическом рынке. В связи с этим, выбранная тема исследования является достаточно актуальной.
Задача повышения конкурентоспособности достаточно актуальна для стоматологических клиник – данный рынок является конкурентным и от уровня конкурентоспособности стоматологических услуг зависит эффективность работы предприятия в целом.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступает...

Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступает стоматологическая клиника «КЛЕН 95». Общество с ограниченной ответственностью «КЛЁН 95» является одним из ведущих стоматологических учреждений города Москвы и оказывает качественную стоматологическую помощь жителям районов Южное Тушино, Северное Тушино, Митино, Строгино. Также обслуживается население Московской области, приживающее в городах Химки и Красногорск.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности предприятий здравоохранения.
Во второй главе проведена оценка конкурентоспособности ООО «КЛЕН 95», являющегося участником рынка стоматологических услуг города Москвы.
В третьей главе выработаны предложения по улучшению конкурентоспособности ООО «КЛЕН 95».

Результаты выполнения выпускной квалификационной работы подтвердили актуальность выбранной темы – перед стоматологическими предприятиями в современных условиях стоит задача повышения конкурентоспособности.
Для достижения данной цели в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие задачи:
- дано понятие и рассмотрена сущность конкурентоспособности предприятия;
- выделены факторы, которые оказывают влияние на уровень конкурентоспособности предприятия;
- рассмотрены особенности конкурентоспособности предприятия сферы здравоохранения;
- проведен анализ показателей эффективности деятельности стоматологической клиники ООО «КЛЕН 95»;
- проведена оценка конкурентоспособности стоматологической клиники ООО «КЛЕН 95» на рынке медицинских услуг;
- предложены мероприятия по увеличению конкурентоспособности стоматологической клиники ООО «КЛЕН 95» на рынке медицинских услуг.
В первой главе рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности предприятий здравоохранения. По результатам выполнения данной главы работы сделаны следующие выводы:
1) конкурентоспособность в современных условиях является важнейшей составляющей предприятия. Конкурентоспособность предприятий отражает их гибкость и адаптивность к постоянным изменениям внешней среды, а также их возможность эффективно использовать имеющиеся внутренние резервы. Конкурентоспособное предприятие получает преимущества в конкурентной борьбе, может рассчитывать на получение большей прибыли по сравнению с конкурентами;
2) в современных литературных источниках отсутствует единая трактовка понятия «конкурентоспособность предприятия». Различные ученые и специалисты предлагают трактовку данного понятия с различных позиций. В самом общем понимании под конкурентоспособностью предприятия авторами предлагается понимать совокупность его конкурентных преимуществ и способов их реализации. В качестве таких конкурентных преимуществ рассматриваются эффективность производственной деятельности предприятия,...