Разработка проекта создания гостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет».

Гостиничная индустрия – наиболее динамично развивающаяся отрасль сферы обслуживания в разрезе международной практики, при условии оптимальной поточной организации и параметров позиционирования способная приносить многомиллионные прибыли в масштабах отдельных национальных экономик как частей всемирного глобализирующегося хозяйства, существенно пополняя бюджеты различных уровней.
На протяжении последнего десятилетия в российском экономическом пространстве прослеживается стремительное развитие предпринимательского сектора в отрасли гостеприимства – гостиничного бизнеса.
Крупные города России подвержены экспансии международных отельеров (гостиничные сети), повсеместно (особенно на периферии) увеличивается число небольших частных гостиничных предприятий местного владения и назначения, реконструируются старые советские гостиничные комплексы. Все вышесказанное обуславливает актуальность и значимость рассматриваемой темы.
Целью работы является разработка проекта создания гостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- провести общую характеристикугостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет»;
- проанализриовать организационную структуру управления гостинично-развлекательным комплексом ООО «Звездочет»;
- рассмотреть потенциальных потребителей ООО «Звездочет»;
- исследовать конкурентную среду;
- разработать план маркетинговой деятельности;
- исследовать план финансовой деятельностиООО «Звездочет»;
- рассмотреть организационную культуру ООО «Звездочет».
Объектом исследования является гостинично-развлекательный комплекс ООО «Звездочет».
Предметом исследования является вопросы, связанные с созданием торгово-развлекательного комплекса ООО «Звездочет».
Информационную и теоретическую основу работы составили труды таких авторов, как

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
1. ООО «Звездочет» - гостинично-развлекательный комплекс, основным видом деятельности которого является оказание гостиничных и развлекательных услуг.При создании была выбрана организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.
2. Главным требованием, предъявляемым к обслуживающему персоналу, является высокая квалификация всего персонала комплекса.Весь обслуживающий персонал и руководители должны пройти профессиональную подготовку. Степень подготовки должна соответствовать предоставляемым ими услугам.
3. Потенциальные потребители гостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет» - это молодые и среднего возраста мужчины и женщины (20-40 лет), а также семьи с детьми, доход которых имеет средний уровень, ведущих активный образом жизни.
4. Гостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет»при выходе на рынок гостинично-развлекательных услуг необходимо предпринять меры по разработке стратегии, позволяющей удовлетворить пожелания клиентов, что в свою очередь позволит утвердить статус предприятия на рынке и завоевать свою рыночную нишу.
5. Маркетинговая стратегия гостинично-развлекательного комплекса ООО «Звездочет» - в максимально короткое время вывести популярность и узнаваемость торгового центра на первое место в регионе.Для этого необходимо реализовать следующие задачи: сформировать имидж молодой успешной компании, полностью сформировать транспортную инфраструктуру, внутреннюю и внешнюю привлекательность комплекса, привлечь разностороннюю целевую аудиторию посетителей комплекса, предоставлять качественные услуги.
6. Расчет экономической эффективности показал, что: деятельность организации рентабельна; вложенные инвестиции рентабельны; чистая приведенная стоимость проекта (NPV) при ставке дисконтирования 15,9% годовых составляет 9363,708 тыс. руб.; положительная величина NPV подтверждает целесообразность вложения средств в проект; простой срок окупаемости 3,9...