Информационные технологии и их использование в стратегии развития кредитной организации

Актуальность исследования. В нынешнем быстро меняющемся мире все организации нуждаются в разработке и реализации стратегий. Достижение цели создания эффективного бизнеса требует определения принципов построения компании и предварительного моделирования основных операционных процессов. Сохранение способности компании к генерации устойчивых денежных потоков даже в условиях стагнации рынков, предполагает наличие выверенной стратегии развития, гибкой модели бизнеса, не отягощенной избыточными активами. Руководство организации должно обладать способностями к разработке и реализации инновационных решений стратегического уровня, умениями быстро трансформировать их на уровень текущих операций.
Цель исследования – разработка стратегии развития банка ООО ИКБ «СОВКОМБАНК»
Задачи исследования:
- проанализировать понятие «стратегия»истратегии развития предприятия;
- проанализироватьметоды оценки эффективности стратегии развития предприятия;
- проанализировать современные стратегии развития кредитно-финансовых организаций за рубежоми в России;
- проанализировать проблемы, связанные с использованием информационных реализацией стратегий развития кредитно-финансовых организации;
- проанализировать финансово-хозяйственную деятельность и бизнес-планирование, связанное с реализацией стратегии развития в ООО ИКБ «Совкомбанк»;
- сформировать предложения по совершенствованию информационных технологий, используемых в ООО ИКБ «Совкомбанк».
- определить эффективные способы трансформации существующей или построения новой бизнес-модели при жестком дефиците временных и финансовых ресурсов;
- разработать удобные в использовании технологии выхода на сложные управленческие решения;
- разработать программу и мероприятия по совершенствованию стратегий развития кредитно-финансовых организаций
- оценка эффективности мероприятий по совершенствованию стратегий развития кредитно-финансовых организаций.
Объект исследования - ООО ИКБ «Совкомбанк».
Предмет исследования – процесс...

Разработка стратегии включала проведение маркетинговых и бенчмаркинговых исследований, стратегической сессии, разработку стратегического видения и проекта стратегии развития компании в соответствии с требованиями банка.
Банк переживает непростой период, сложившаяся модель бизнеса уже не может эксплуатироваться в резко изменившейся внешней среде. Однако в ее активе имеются несколько полезных ресурсов и компетенций, которые в настоящих условиях сильно недоиспользованы. Банк требуется кардинально изменить бизнес-модель с тем, чтобы занять достойное место на рынке. У нее имеется несколько альтернатив развития, и в соответствие с ними в Стратегии проанализированы 3 сценария:
Инерционный сценарий, который предусматривает лишь «косметический ремонт» компании, сохраняя бизнес-модель прежней.
Экстенсивный сценарий, который развивает существующую оценочную и риэлтерскую деятельность компании за счет автоматизации и роста территориального охвата, при этом максимально использует ее компетенции, освоенные целевые группы клиентов и каналы продаж, а также имеющиеся у компании производственные ресурсы.
Интенсивный сценарий, который в дополнение к экстенсивному расширяет профиль компании широким комплексом услуг для освоенных целевых клиентских группам, по тем же каналами продаж, с использованием производственных ресурсов компании.
Интенсивный сценарий со всех точек зрения наиболее привлекателен для развития компании: он обеспечивает наилучшие финансовые показатели, положение на рынке, стабильность и высокую защищенность от всевозможных рисков. При этом он наилучшим образом удовлетворяет потребности розничных и корпоративных клиентов банка в сегментах ипотечного жилищного кредитования и обслуживания малого бизнеса (с выручкой до 400 млн.руб.).
В качестве ключевого условия развития компании Стратегия устанавливает ориентацию на потребности и конечный результат для клиента банка. В каждом клиентском сегменте обеспечена комплексность обслуживания, с тем, чтобы один и тот же...