Профиссиональные деформации личности у работников социальной сферы

"Профессиональная деятельность работника социальной сферы, независимо от разновидности исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом. Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает работник в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье работника социальной сферы.
Работникам социальной сферы, по роду своей деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственен, как и другим специалистам системы «человек — человек», так называемый синдром «эмоционального выгорания» или феномен «эмоционального выгорания», проявляется как состояние физического и психического истощения, вызванного интенсивными межличностными взаимодействиями при работе с людьми, сопровождающимися эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью. Это связано также с тем, что в своей деятельности работник социальной сферы, помимо профессиональных знаний, умений и навыков, в значительной мере использует свою личность, являясь своего рода «эмоциональным донором».
По мнению исследователей, негативные психические переживания и состояния могут затрагивать разные грани трудового процесса профессиональную деятельность, личность профессионала, профессиональное общение, в целом отрицательно сказывается на профессиональном развитии личности.
Социальная работа предъявляет жесткие требования к психофизиологическим особенностям специалиста-профессионала и требует научно обоснованные методы отбора, адаптации специалистов по социальной работе и профилактики синдрома эмоционального «выгорания».
На сегодняшний день насчитывается незначительное число работ, посвященных изучению стрессоустойчивости в профессиональной деятельности работников социальной сферы, что свидетельствует о...

"Таким образом, можно сделать следующие выводы по данной работе.
Профессиональная деформация личности - изменение качеств личности, наступающее под влиянием выполнения профессиональной деятельности, проявляется в профессиональном жаргоне, манерах поведения, физическом облике.
Самое большое влияние профессиональная деформация оказывает на личностные особенности представителей тех профессий, работа которых связана с людьми (руководители, медицинские работники, педагоги, психологи).
Профессиональная деформация личности может носить эпизодический или неустойчивый, поверхностный или глобальный, положительный или отрицательный характер. Частными случаями профессиональной деформации являются административный восторг, управленческая эрозия и синдром эмоционального выгорания.
Результаты эмпирических исследований психического «выгорания» показали:
1. Для медицинских работников характерен высокий уровень «выгорания», что говорит об общем состоянии стресса, отсутствия смысла в своей профессии, рассмотрение ее как малозначимую и не имеющую ценности для общества, характерна низкая вовлеченность в работу, отсутствия к ней интереса и стремления к повышению своей профессиональной компетентности.
На психофизиологическом уровне: свойственно чувство постоянной усталости, ощущение эмоционального и физического истощения, опустошенности, снижение чувствительности.
На социально-психологическом уровне: пассивность, повышенная раздражительность, «уход в себя», постоянное переживание негативных эмоций и повышенная тревожность, негативная установка на свою деятельность, стремление уйти от контактов с окружающими.
На поведенческом уровне: ощущение того, что работать становится тяжелее, безразличие к результатам, «застревание» на мелких деталях, в ситуации общения преобладает раздражительность и нетерпимость.
2. Доминирующим фактором является профессиональная мотивация, что говорит о снижении уровня рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе, снижения продуктивности...