Контрольная работа по менеджменту

1 Суть школы «человеческих отношений»
Определенный прорыв в области менеджмента, ознаме¬новавшийся появлением школы «человеческих отношений» (поведенческой школы), был сделан на рубеже 1930-х гг. В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении). Поэтому в рамках этого учения в процессе управления основное внимание предла¬галось сосредоточивать на работнике, а не на его задании.
В начале XX в. ученые, изучающие поведение человека в трудовом процессе, были заинтересованы в повышении производительности труда не менее, чем любой из «клас¬сических» менеджеров. Они понимали, что, сосредоточив внимание на рабочем, смогут лучше стимулировать его труд. Предполагалось, что люди являются живыми маши¬нами и что в основе управления должна лежать забота об отдельном работнике. В этот период получила распростра¬нение неоклассическая школа, которая, в отличие от класси¬ческой, рассматривала человеческий фактор как основной элемент эффективности производства. Поэтому главное отличие школы человеческих отношений от других школ состоит в том, что больше внимания стало уделяться управ¬лению людьми, а не выполнением задач, т.е. не машина, а человек стал главным объектом внимания [1].
Считается, что предпосылкой возникновения школы «человеческих отношений» стали наработки немецкого психолога Гуго Мюнстерберга (1863-1916), который в работе «Психология и промышленная эффективность» сформулировал основные принципы по отбору людей на руководящие должности [2]. Экспериментальным путем он создал множество психологических тестов по выявлению у людей способностей к профессии, должностям, совместному труду.
..................................................
4 Производственная ситуация
На собрании трактористов, подводя итоги работы по постановке техники на зимнее хране¬ние, инженер-механик сказал: «Хорошо товарищи поработали, особенно Иван Кондратьевич и Михаил Трофимович, да и осталь¬ные поработали неплохо. Даже Сидорович со своим напарником ни...

1. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2009. – 336 с.
2. Феденя, А.К. Менеджмент: учеб. пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высш. образования по экон. специальностям / А.К. Феденя. – Минск: ТетраСистемс, 2008. – 320с.
3. Менеджмент в АПК / Ю.Б. Королев [и др.]; под ред. Ю.Б. Королева. – М.: Колос, 2000. – 304 с.
4. Экономика предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева [и др.]; под ред. Л.Н. Нехорошевой. – Минск: БГЭУ, 2008. – 719 с.
5. Семенов, А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и К», 2008. – 556 с.