Отчет по преддипломной практике по менеджменту в турфирме
отчеты по практике, Менеджмент Объем работы: 33 стр. Год сдачи: 2014 Стоимость: 1300 руб. Просмотров: 416 | | |
Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. Характеристика турфирмы ИП Жадько Р.В…………………………………4
2. Организационная структура управления……………………………………..7
3. Анализ основных показателей хозяйственной деятельности турфирмы ИП Жадько Р.В………………………………………………………………………...9
4.Анализ численности и структуры персонала в турфирме ИП Жадько Р.В………………………………………………………………………………...15
5.Характеристика и анализ системы управления персоналом в турфирме ИП Жадько Р.В. за 2012 – 2013 гг………………………………………………….18
6. Кадровая политика в турфирме ИП Жадько Р.В……………………………21
7. Предложения и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в турфирме ИП Жадько Р.В……………………………………….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..31
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….32
Данные таблицы 1 свидетельствуют об интенсивном пути развития анализируемого предприятия, поскольку выручка предприятия выросла в 2013у г. на 4,97 % по сравнению с 2012 г. При этом прибыль от продаж возросла в турфирме в 2013 г. на 9,8% по сравнению с 2012 г. Соответственно рентабельность продаж предприятия возросла на 8,33% и составила 72,93% в 2013 г.
Чистая прибыль рассматриваемого предприятия составила в 2012 г. – 4 367 тыс. руб., а в 2013 г. – 2453 тыс. руб. Чистая прибыль уменьшилась в 2013 г. на 43,72% по сравнению с 2012 г. Этот также связано со значительным увеличением операционных расходов предприятия в 2013 г. (на 37,17%). В результате рентабельность деятельности снизилась на 40,91% в 2013 г.
По данным таблицы 3 можно сказать, что количество работников возросло за 2012 – 2013 гг. на 11,11% за счет роста численности специалистов за 2012 – 2013 гг. на 20%.
Большую часть персонала агентства турфирмы составляют специалисты: в 2012 г. – 55,56%, в 2012 г. – 60%. Служащие в 2012 г. составили – 22,22%, в 2013 г. – 20%, руководители составили в 2012 г. – 22,22%, в 2013 г. – по 20%.
Давая объявления в СМИ, Заместитель Генерального Директора формулируют конкретные сведения о специалисте, который им нужен: о требованиях к уровню его образования, стажу работы по специальности, возрасту и т.д. этим можно сократить количество обращений кандидатов, которые не отвечают требованиям. Затем кандидатов на должность приглашают на собеседование, изучаются резюме кандидатов на должность, и Генеральный директор решает единолично, принимать кандидата на работу или нет.
Принятым на работу в турфирму устанавливается испытательный срок на 1 месяц, в течение которого принимается окончательное решение о пригодности кандидата на должность.
В турфирме ИП Жадько Р.В. труд стимулируется у менеджера, управляющего по работе с клиентами с помощью выплаты 5% от суммы проданных путевок. Труд остальных работников стимулируется премиями в размере 15% от оклада. Премии в...
Преддипломная практика студентов является важнейшей частью подготовки высококвалифицированных специалистов в области управления. Она проводиться на предприятиях, в организациях, учреждениях разной организационно-правовой формы, осуществляющих экономическую деятельность в различных отраслях хозяйственной деятельности.
Преддипломная практик проводится с целью закрепления и расширения теоретических и практических знаний студентов, приобретения профессиональных навыков работы по специальности, подготовки дипломного проекта.
Задачи преддипломной практики:
- дать общую характеристику организации;
- описать организационно-правовую структуру управления;
- изучить виды услуг предприятия;
- проанализировать основные показатели хозяйственной деятельности предприятия;
- рассмотреть управление персоналом на предприятии, выявить недостатки в этой области и разработать мероприятия по совершенствованию;
- собрать материалы для дипломной работы.
Я проходила преддипломную практику в турфирме ИП Жадько Р.В. Данная фирма осуществляет продвижение и реализацию услуг туристам, а также другие виды вспомогательной хозяйственной деятельности, не запрещённые законодательством и предусмотренные ее уставом.
Итак, в отчете по преддипломной практике была рассмотрена деятельность турфирмы ИП Жадько Р.В. Были изучены виды деятельности турфирмы, ее организационная структура, штатное расписание, структура и динамика численности персонала, кадровый потенциал.
Кроме того, мы рассмотрели результаты хозяйственной деятельности турфирмы. Выручка предприятия выросла в 2013 г. на 4,97 % по сравнению с 2012 г. При этом прибыль от продаж возросла в турфирме в 2013 г. на 9,8% по сравнению с 2012 г. Соответственно рентабельность продаж предприятия возросла на 8,33% и составила 72,93% в 2013 г. Чистая прибыль уменьшилась в 2013 г. на 43,72% по сравнению с 2012 г. Этот также связано со значительным увеличением операционных расходов предприятия в 2013 г. (на 37,17%). В результате рентабельность деятельности снизилась на 40,91% в 2013 г.
Итак, на предприятии в 2013 г. наблюдается значительное снижение прибыльности из-за увеличения и большого объема операционных расходов.
У данного предприятия достаточно собственных оборотных средств, причем их объем значительно возрос в 2013 г., поэтому оно в течение 2012 – 2013 гг. было финансово устойчивым.
Количество работников возросло за 2012 – 2013 гг. на 11,11% за счет роста численности специалистов за 2012 – 2013 гг. на 20%. Кадровый потенциал турфирмы достаточно высок, поскольку большая часть работников имеют высшее образование и стаж от 5 до 10 лет, при этом возраст работников турфирмы не старше 40 лет.
Оценка системы управления персоналом и кадровой политики турфирмы позволил нам выделить следующие проблемы в управлении персоналом:
- в организации нет четких критериев при наборе персонала;
- отсутствует система адаптации новых работников турфирмы. В турфирме ИП Жадько Р.В. мало уделяют внимания вопросу адаптации, и практически не принимают мер по его обеспечению. При этом никто конкретно не несет ответственности за работу нового работника;
- должным образом, не проводится аттестация персонала, не создается аттестационная...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.