Public relations в коммуникационной политике

Выделяют внешнюю и внутреннюю функции PR. Внешняя функция направлена на создание и поддержание положительного имиджа организации среди слоев и групп общественности, являющихся внешними по отношению к организации, на информирование о деятельности организации и ее продуктах.

PR - public relations - особый вид деятельности, направленный на формирование общественного мнения по широкому спектру вопросов (политическая акция, избирательная кампания, бизнес, производство, благотворительность, реклама).

Результативность коммуникации «паблик рилейшнз» определяется реакцией адресата - формированием или корректированием отношения общественности к источнику сообщения или к самому сообщаемому.