Этапы разработки и оптимизация управленческих решений

ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ В СТРУКТУРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6 1.1 Классификация управленческих решений 8 1.2 Этапы разработки управленческих решений 14 1.3 Модели принятия решений 23 1.4 Качество управленческих решений 36 1.5 Методы оптимизации 38 ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «САТЕЛЛ» 43 2.1 Характеристика Ульяновского представительства Группы «СОК» - ООО «САТЕЛЛ» 43 2.2 Анализ процесса разработки управленческих решений в ООО «САТЕЛЛ» 46 2.3 Недостатки процесса принятия решения, выявленные в процессе анализа 62 ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ И ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 65 3.1 Разработка рекомендаций по оптимизации процесса принятия решений в ООО «САТЕЛЛ» 65 3.1.1 Рекомендации руководителю 65 3.1.2 Использование новых информационных технологий 66 3.1.3 Повышение квалификации руководителя и менеджеров высшего и среднего звена ООО «САТЕЛЛ» 67 3.2 Рекомендация оптимальной модели принятия решений для ООО «САТЕЛЛ» 70 ГЛАВА 4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛОЖЕННЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ООО «САТЕЛЛ» 73 4.1 Затраты, необходимые на реализацию рекомендованных мероприятий 73 4.2 Эффективность рекомендованных мероприятий по оптимизации процесса принятия решений в ООО «САТЕЛЛ» 74 4.3 Анализ основных финансовых показателей деятельности ООО «САТЕЛЛ» 76 ГЛАВА 5 ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ И ПРАВОВАЯ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «САТЕЛЛ» 83 5.1 Правовой статус ООО «САТЕЛЛ» 83 5.2 Экологический менеджмент ООО «САТЕЛЛ» 84 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 89 ПРИЛОЖЕНИЯ 91