Оценка эффективности социальной политики на предприятии нефтепереработки

На современном этапе развития экономики, менеджмента, науки об управлении персоналом центральное место занимают вопросы качества «человеческих ресурсов» - профессиональная подготовка, индивидуальные качества, способность к обучению и так далее.
Признание того, что эффективность деятельности организации зависит от качества «человеческих ресурсов» и обусловила актуальность тематики работы. Аргументируем.

Самая сложная область управления – это человеческие ресурсы. Каждый человек индивидуален, и помимо образовательного и квалификационного уровня, тех воспитательных установок, которые он получил в семье, дошкольных и школьных учреждениях, помимо его умственных способностей, необходимо учитывать его темперамент, который нельзя изменить, его можно и нужно учитывать и «использовать».

В зарубежной и российской среде предпринимательства постепенно идет осознание того, что именно человеческие ресурсы являются важнейшей частью процесса формирования прибыли организаций и предприятий. Весьма важная задача – это повышение лояльности персонала к организации, в котором он работает, позволяющая не только удержать ценные кадры, но и обеспечить повышение эффективности труда.
Подводя итог сказанному, отметим, что эффективность деятельности персонала, а, следовательно, и всего предприятия, зависит, от нескольких факторов:
- насколько профессионально подобран кадровый состав предприятия, правильно ли расставлены люди, соответствуют ли они занимаемым должностям;
- насколько лояльны работники по отношению к своему предприятию;
- насколько предприятие заботится о своих сотрудниках, о постоянстве кадрового состава. Большинство сотрудников будет стремиться к повышению эффективности своего труда, если будет уверено, что руководство предприятия уважает людей, дорожит их трудом, здоровьем и временем;
- насколько на предприятии организован процесс и создана система и направленность на повышение компетенции сотрудников.
Это может быть достигнуто посредством целенаправленной социальной политики по отношению к персоналу.