Теория потребительского поведения

Потребности человека в процессе всей его жизни практически неутолимы. Соответственно, каждый человек является потребителем и каждому свойственны характерные черты потребительского поведения. Изучение данных особенностей является важным как для экономистов, так и для маркетологов и предпринимателей. Ведь от удовлетворения потребностей зависит прибыль организаций и эффективность рыночной экономики.
Именно поэтому актуальность выбранной темы заключается в том, что вопросы теории потребительского поведения имеют большое практическое значение как для каждого отдельного человека или групп людей, в виде потребителей или производителей, так и для всего мирового сообщества в целом, как единой экономической системы.
Целью данной курсовой работы является изучение теории потребительского поведения. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить сущность теории потребительского поведения
- охарактеризовать поведение потребителей и потребительский выбор
- проанализировать особенности потребительского поведения россиян
- выявить основные тенденции и прогнозы развития потребительского рынка России на 2015 г.
Объектом исследования в курсовой работе выступает теория потребительского поведения. Предметом исследования является особенности потребительского поведения россиян.

Цель данной курсовой работы – изучение теории потребительского поведения - была достигнута благодаря выполнению поставленных задач.
Теория потребительского поведения объясняет, как покупатели тратят свой доход с целью максимизации своих потребностей. Она показывает, каким образом на выбор влияют цены товаров, доход, предпочтения и как покупатели максимизируют свои «чистые» выигрыши от приобретения товаров и услуг. Эта теория имеет широкую сферу применения не только при осуществлении выбора в рыночной деятельности, но и в повседневной жизни.
Можно кратко сформулировать некоторые принципы поведения потребителя на рынке, то есть модель его поведения:
- выбирая блага для потребления, покупатель руководствуется своими предпочтениями.
- поведение потребителя является рациональным, в частности, он выдвигает определённые цели и руководствуется личным интересом, то есть действует в рамках разумного эгоизма.
- потребитель стремится максимизировать совокупную полезность, другими словами, стремится выбрать такой набор благ, который приносит ему наибольшую общую величину полезности.
- на выбор потребителя и его субъективные оценки полезности покупаемых благ влияет закон убывающей предельной полезности.
- при выборе благ возможности потребителя ограничены ценами благ и его доходом; данное ограничение называется бюджетным ограничением.
Таким, модель поведения потребителя представляет собой связанные между собой общие принципы поведения потребителя на рынке, включающие в себя, прежде всего, максимизацию совокупной полезности, закон убывающей предельной полезности и бюджетное ограничение.
Согласно данным исследования, в 2014 году в РФ количество людей с высокими доходами продолжает увеличиваться, но потребители стараются держать свои траты под контролем. Количество россиян, которые стараются не тратить деньги на непредвиденные расходы, увеличилось на 5% по сравнению с прошлым периодом. В Москве на 29% увеличилось число покупателей, которые отправляются за покупками и...