Стимулирование сбыта товаров и услуг на торговом предприятии

Актуальность темы исследования. Сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли сбыта в деятельности фирмы. Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности.
Система сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Производитель может разработать и выпустить качественный товар, максимально удовлетворяющий запросам целевого потребителя, разработать эффективную систему продвижения, но если товара не окажется в наличии в соответствующих магазинах в достаточном количестве, то потребитель приобретет товар конкурента, а предприятие, в свою очередь, не получит прибыль и не сможет дальше эффективно работать. Только тогда, когда предпри¬ятие оказывается способным дать потребителю, рынку то, что ему необходимо, по приемлемой цене, в нужном ко¬личестве, нужного качества, в нужное время и в нужном месте, появляются предпосылки для финансовой стабиль¬ности компании.
В процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли. Приспосабливая сбытовую сеть и сервисное обслуживание до и после покупки товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе.
Система сбыта является одной из центральных во всей системе маркетинга, т.к. именно в процессе сбыта готовой продукции выясняется, насколько...

Итак, чтобы торговое предприятие функционировало необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой и сбытовой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Это позволяет сделать его прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие и предвидеть будущее.
На современном этапе добиться это можно только с хорошо организованной работой службы сбыта. Службы сбыта действует как важное звено между предприятием и ее потребителем. Они находят и «раскручивают» новых клиентов, доводят до их сведения информацию о предлагаемых предприятием товарах и услугах, осуществляют продажу, обращаясь непосредственно к потребителю, проводя для него презентации, отвечая на его требования, устанавливая цены и сроки поставок, наконец, заключая саму сделку.
В данной курсовой работе были рассмотрены теоретические основы стимулирования сбыта, а так же проведен анализ и разработка плана усовершенствования сбытовой политики фирмы на примере предприятия ООО «Компьютер-Сервис».
В ходе курсовой работы были выполнены следующие задачи
 были рассмотрены теоретические особенности сбытовой деятельности на предприятии;
 была проведена оценка сбытовой политики компании на примере ООО «Компьютер-Сервис»;
 были разработаны направления по стимулированию сбыта и совершенствованию сбытовой политики ООО «Компьютер-Сервис»;
 были так же рассмотрены экономико-организационные мероприятия, направленные на стимулирование сбытовой деятельности компании ООО «Компьютер-Сервис».
В курсовой работе так же получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие ее научную новизну:
 исследованы тенденции и закономерности формирования сбытовой политики предприятия;
 разработан механизм формирования и эффективного функционирования сбытовых систем.
Значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в курсовой работе положения и полученные результаты создают теоретическую, методологическую...