Реклама Интернет-магазинов и мотивационные ожидания их покупателей

Логика интернет-магазина выстраивается по принципам реального торго-вого зала. Иными словами, в любом интернет-магазине необходимым требова-нием является наличие структурированного каталога товаров (аналог полок в магазине), системы поиска по ключевым словам (аналог секций в торговом за-ле), корзины заказов (аналог реальной корзины, в которую покупатель склады-вает выбранные товары), разнообразия платежных систем, выбор способов и служб доставки [12;c.32].
Интернет-магазин, в части движения товара и логистики, работает, в ос-новном, точно так же, как и обычный магазин. Товар в Интернет-магазин по-ступает со склада и продаётся. Ассортимент постоянно обновляется и расширя-ется. Если представленный для продажи товар временно отсутствует на складе, и требуется дополнительное время для исполнения заказа, то покупателю мо-жет быть предложена система предварительных заказов. О дате поступления товара на склад и сроке возможной доставки выбранного товара покупатель информируется дополнительно. Возможно, ему будет предложена замена това-ра из нового ассортимента, который ещё не успели разместить на виртуальных витринах Интернет-магазина [20].
Особенно эффективный метод продвижения Интернет-магазинов – с по-мощью социальных сетей. Многие интернет магазины начинали именно с по-мощью социальных сетей. Традиционная схема привлечения клиентов выгля-дит примерно следующим образом. Создается группа вКонтакте, вкладываются денежные средства в раскрутку данной группы. Далее пользователи вКонтакте получают предложения от данной группы добавиться в друзья, тем самым они узнают о существовании данной группы. Если созданная группа имеет доста-точно большой вес, то также она получает приток пользователей за счет посе-щений из поисковой выдачи. Создание группы вКонтакте может быть одним из первых шагов для дальнейшего создания и продвижения Интернет-магазина, что является более серьезным уровнем.
Социальные - эти потребители при покупках ориентируются на рекомен-дации и отзывы. Их...

Новое тысячелетие - это эра Интернета, цифровой бум, бум информаци-онных технологий, миллионы людей ежедневно проводят несколько часов в виртуальной реальности электронного мира. В начале 90-х годов XX века в ми-ровой рыночной экономике появилось новое понятие – «Электронная коммер-ция». Оно существенным образом повлияло на дальнейшее развитие экономики и бизнеса в целом.
Интернет представляет собой новую ступень развития для любого бизне-са. С его помощью компании получили выход на исключительно большую ау-диторию потребителей, что, по мнению аналитиков, становится одним из ос-новных факторов устойчивого роста финансовых показателей в различных сфе-рах деятельности. Финансовый кризис продолжается и происходит перераспре-деление сферы труда. Многие, потеряв работу, переносят свою деятельность в Интернет. Следует отметить, что если объемы продаж на рынке товаров и услуг в условиях кризисного и посткризисного социально-экономического развития неуклонно падают, то в интерактивной среде наоборот – увеличиваются.
Во всем мире органы власти, финансовые институты, венчурные фонды стараются развивать электронную коммерцию через интернет-магазины.Рынок интернет-торговли в России не так развит, как в странах Западной Европы или Северной Америки. Однако, анализ показывает, что электронная коммерция стремительно превращается в полноценную отрасль российской экономики, и обеспечение её эффективного развития становится важнейшей государственной задачей. Так, если в 2011 г. электронная коммерция в России составила около 1,2% ВВП, то в 2012-м г. рост данного показателя составил – 1,9% [6;c.9].
Сетевая торговля все динамичнее расширяет свои масштабы. Одной из причин такого феномена является появление в сети множества сайтов, про-дающих товары и услуги. К основным преимуществам интернет-магазинов сле-дует отнести: экономию времени, денег, широкий ассортимент предложений. Затраты на обслуживание интернет-магазина значительно ниже, чем на содер-жание традиционной торговой точки....

Интернет-магазин – это интерактивный веб-сайт, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета, способа получения заказа и выписывающий счет на оплату.
С технологической точки зрения, интернет-магазин можно определить как многофункциональный программный модуль, встроенный в веб-сайт и при-званный обеспечить продажи продукции фирмы через Интернет.
На сайте Интернет-магазина обычно представлен подробный каталог то-варов с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ. Логика интернет-магазина выстраивается по принципам реального торгового зала. В любом интернет-магазине необходимым требованием является наличие струк-турированного каталога товаров (аналог полок в магазине), системы поиска по ключевым словам (аналог секций в торговом зале), корзины заказов (аналог ре-альной корзины), разнообразия платежных систем, выбор способов и служб доставки. Интернет-магазины классифицируют по видам продаж, способам оп-латы и по типу и количеству товарных категорий.
Для продвижения Интернет-магазинов используются те же средства, как и для продвижения обычных товаров и услуг. К примеру, активно используют-ся:
- Рекламные листовки;
- Видеоролики на ТВ;
- Объявления в газетах и журналах;
- Реклама на радио;
- Баннеры и плакаты.
Широко используются и такие способы продвижения Интернет-магазина, как:
- продвижение в поисковых системах: SЕО, контекст и МКБ;
- системы сравнения и выбора товаров (или товарные системы);
- реклама в тематических и региональных ресурсах (форумы, блоги, пор-талы, СМИ);
- продвижение в социальных сетях;
- сайт «групоны», продающие купоны со скидкой;
- партнерские программы (для интернет-магазинов с потребительскими товарами);
- контекстная реклама;
- специализированная рассылка;
- вирусный маркетинг;
- нестандартная реклама.
Многие владельцы магазинов прибегают к таким вариантам, как: выстав-ление товаров на торговых площадках или сервисах подбора и поиска...