Роль PR-службы в формировании имиджа ОАО Аир

Однако в современных экономических условиях благоприятный имидж является важным фактором конкурентоспособности организации и недостаточное внимание к его формирования и поддержанию существенно сужает возможности отечественных товаропроизводителей.
Цель работы – изучить особенности роли PR службы для формирования имиджа предприятия ОАО «АиР».
Из поставленной цели выплывает решение таких задач:
 рассмотреть сущность понятия «Public Relations», его виды и функции;
 изучить понятие имиджа предприятия и пиар-деятельности предприятия;
 сделать общую характеристику предприятия;
 провести оценку корпоративного имиджа ОАО «АиР»;
 рассмотреть PR-службу ОАО «АиР» и значение ее для улучшения имиджа предприятия.
Объект исследования - PR-служба ОАО «АиР».
Предмет исследования – теоретические и методологические основы деятельности PR-службы ОАО «АиР» для улучшения ее имиджа.
Теоретической и методологической основой исследования послужили отечественные и зарубежные источники в этой области; данные анализируемого п¬редприятия; материалы периодической литературы; материалы учебных семинаров; справочно-консультационных систем «Консультант» и «Гарант»; данные сети Inte
et.
В процессе исследования использовались методы общего ¬и структурного анализа, статистические и экономико-математические методы.
Новизна курсовой работы заключается в том, что PR-служба использует все свои резервы для совершенствования имиджа предприятия.

Из проведенного исследования можно сделать такие выводы.
Сущность имиджа основывается на потоке информации, которая программирует эмоциональную и образную реакцию. Создание имидж-образа происходит по разным каналам восприятия: визуальном (воспринимаются стилевые особенности имидж-образа), информационно-коммуникативном (семиотика художественно-эстетической деятельности, где знак - это вещь, которая чувственно-воспринимает, знак - символ (Ю.Борев)), событийном.
Эстетическую привлекательность образа предоставляет имиджмейкер. В теории и практике имиджирования используются различные система¬тизации имиджа.
Одни из них относятся как к персональному, так и корпоративному имид¬жу, другие - только к персональному, третьи - только к корпоративному.
Формирование корпоративного имиджа базируется на принципах, соблюдение которых приведет к повышению эффективности организации и построении основ для качественного управления имиджем.