Особенности эмоционального выгорания у работников общеобразовательных учреждений (на примере гор.Чебоксары и Москвы)

В настоящее время результаты зарубежных и отечественных исследований показывают, что представители профессий «человек-человек» подвержены влиянию выгорания, характерными чертами которого являются чрезмерное утомление, потеря жизненных идеалов, безразличие к работе, эмоциональное, физическое и психическое истощение, цинизм, проявления агрессии и др. Современные исследователи связывают синдром выгорания с психосоматическим самочувствием, относя его к состояниям предболезни. В Международной классификации болезней (МКБ-Х) синдром эмоционального выгорания отнесен к рубрике Z73 – «Стресс, связанный с трудностями поддержания нормального образа жизни». В настоящее время синдром выгорания в некоторых странах Европы признан клиническим диагнозом. В случае если у человека каждый день фиксируют симптомы эмоционального выгорания в течение 6 месяцев, то возможна постановка клинического диагноза «выгорание». Явление «выгорания» характерно для очень широкого круга представителей профессий «субъект-субъектного» типа. Риск возникновения синдрома эмоционального выгорания в настоящее время установлен у представителей примерно 60 профессий и профессиональных групп типа «человек-человек». Уровень выгорания в странах Европы у представителей социальных профессий располагается в пределах 25% - 35 % профессионалов[18] . Среди профессий, в которых синдром эмоционального выгорания встречается наиболее часто (от 30 % до 90 % работающих), следует отметить врачей, медсестер, учителей, психологов, социальных работников, менеджеров, спасателей, работников правоохранительных органов [12]. Особое внимание исследователями уделено изучению синдрома эмоционального выгорания у педагогов. Профессия педагога обладает огромной социальной важностью, так как учитель несет ответственность за процесс обучения, взаимоотношения с учащимися, их родителями, с администрацией, выполнение своих профессиональных обязанностей, а также за собственное психическое здоровье. Особенностью учительского труда является его...

В заключение необходимо отметить, что проблема эмоционального сгорания, стресса стала одной из самых больших проблем современного общества. СЭВ (синдром эмоционального выгорания) - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Он представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального поведения. Выгорание — отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.
Профессия педагога сопряжена со специфическим риском, обусловленным, прежде всего тем, что в своей деятельности он имеет дело с неблагополучными, переживающими стресс, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность. Специфика профессиональной деятельности способствует развитию эмоционального выгорания у воспитателей.
Проблема профессионального выгорания свойственна практически всем профессиям. И профессиональное выгорание учителей не является исключением из правил. Профессиональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Синдром профессионального выгорания - самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, социальных работников, психологов, менеджеров, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков, - всех, чья деятельность невозможна без общения.
Далее считаем необходимым провести эмпирическое исследование психического напряжения у педагогов.
Экспериментальное исследование проводилось среди учителей г. Москва и г. Чебоксары с целью выявить степень профессионального выгорания от стажа работы в школе. В исследовании приняли участие 40 учителей: по 20 из каждого города, из них 23 учителя начальных классов и 17 – учителя старших классов.
Целью эмпирического исследования стало выявление проявлений...