Теоретический анализ причин возникновения конфликтов.

Актуальность темы заключается в том, что в условиях реализации структурных изменений в экономике неизбежно появляются конфликты, которые играют неоднозначную роль в жизнедеятельности организаций. Институциональная среда (рынок, государственные нормативы и ограничения; социальная политика, государств и др.), в которой функционируют организации выступает важным фактором, влияющим на повышение уровня конфликтности между работниками и работодателем. Потенциальным источником трудовых конфликтов в организациях является политика работодателя, предполагающая сокращение затрат на рабочую силу, которая приводит к ухудшению положения работника.
В этих условиях квалифицированное и компетентное управление трудовыми конфликтами становится одним из важных факторов обеспечения эффективного развития организаций.
Вопросами изучения конфликтов, в том числе трудовых, занимались многие исследователи; среди них: Александрова Е.В., Андреенкова Н.В., Анцупов А.Я., Гришина.. И.В., Гусева А.С, Данакин Н.С., Козлов В.В., Патрушев, Сперанский В.И., Уткин Э.А. и другие, в работах которых освещены отдельные теоретико-методологические аспекты управления конфликтным взаимодействием.
Цель исследования заключается в теоретическом анализе причин возникновения конфликтов.
Объектом исследования является система управления конфликтами в организации.
Предметом исследования являются причины возникновения конфликтов в организации.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
1. Провести теоретический анализ управления конфликтами в организации;
2. Рассмотреть методы управления конфликтами в организации.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: диалектический и системный подходы; фундаментальные положения экономической теории, теории менеджмента, экономики труда; методы анализа и прогнозирования экономических процессов; общенаучные методы; экономико-статистический анализ и синтез, логический анализ социально- трудовых процессов, методы...

В данной работе был проведен теоретический анализ понятия конфликт, его функций и управления конфликтной ситуацией. Отдельное внимание было уделено особенностям протекания конфликтов в организациях.
Исследование вопроса определения и типологии конфликта показало, что конфликт является неотъемлемой частью деятельности любой организации, и поэтому необходимо уметь управлять данным явлением. правильное диагностирование и прогнозирование позволяет извлечь тот позитив, который заключен в самой природе конфликта. Особенно важно уметь управлять конфликтом при командном стиле организации деятельности. Команда – явление более креативное, но и более конфликтное. Следовательно, при работе в команде необходимо понимать возможные альтернативные издержки, т.е. конфликты. Необходимо отметить, что работа командой не всегда целесообразна, и подходит для организации творческих проектов, в которых жесткое администрирование не всегда необходимо.
Конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфликт может иметь место между индивидуумами и группами и между группами.
Потенциальные причины конфликта - совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в восприятиях и ценностях, различия в стиле поведения и биографиях людей, а также плохая коммуникация. люди часто не реагируют на ситуации потенциальных конфликтов, если это ситуации не связаны с минимальными личными потерями или угрозами.