Организация как процесс

В современном мире в острой конкурентной борьбе выживают только эффективные организации. Большая часть действующих моделей управления в странах Запада, США, Японии, Сингапура и др. в центр внимания ставит человеческий фактор, который связывается с понятие «стратегической концепции управления кадрами», где выделяются два основных момента:
- использование психологических возможностей персонала в соответствии с основными целями организации;
- взаимодействие и интеграция мотивационной сферы работников с интересами самой организации.
Взгляд на организацию как на объект управления, оценка психологических и социально-психологических процессов, свойственных организации, требуют системного подхода.
Применение данного подхода означает, что организация является целостным образованием, ее элементы составляют достаточно сложные взаимосвязанные и взаимообусловленные структурные подсистемы. На их функционирование значительное влияние оказывают психологические и социально-психологические процессы, отличающиеся мобильностью и неоднозначностью протекания.
Хотя среда и выходит за пределы менеджмента, однако оно играет определяющую роль в содержании управленческой деятельности. Ведь менеджмент представляет собой не что иное, как приспособление организации к требованиям среды. Об этом, к сожалению, некоторые руководители забывают, что нередко стоит им должности, а организации испытывают трудности. Главная причина неумения руководителей ориентироваться в современной среде, нежелание адаптироваться к децентрализованному административному управлению. В определенном смысле менеджмент выходит из среды и возвращается к ней.
Итак, внешняя среда представляет собой объективные обстоятельства, факторы, окружающие организацию в обществе, к которым она должна приспосабливаться. Что касается внутренней среды организации, то она формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований производства (продукции, услуг).
Внутренние переменные -...

Итак, исходя из вышесказанного, можно сказать, что любая организация находится и функционирует в среде. Понятие «организация» (англ. organization) происходит от древнегреческого слова «органон», которое обозначает орудие или инструмент. От него же пошло понятие «орган», а потом, как производные, «организм» и «организация». Выросла организация из человеческих потребностей в кооперации усилий для достижения своих личных целей, в связи с наличием целого ряда физических, биологических, психологических и социальных ограничений.
Как мы уже отметили в первой главе работы, в настоящее время понятие «организация» широко употребляется во многих науках (философии, математике, экономике, социологии и др.) и в практической деятельности. Это понятие многозначное. Чаще всего оно означает: внутреннюю упорядоченность, согласованность взаимосвязанных элементов целого (системы); совокупность процессов или действий, обеспечивающих достижение целей системы; объединение людей, совместная деятельность которых направлена на реализацию установленных программ на основе определенных правил и процедур. Таким образом, это понятие может означать объект, свойства объекта и деятельность (процесс) и употребляется для обозначения различных семантических категорий: социальной организации или института (статика) и процесса управления как упорядоченной и сознательно координирующей деятельности (динамика).
Общество состоит из множества организаций, с которыми связаны все аспекты и проявления человеческой жизни - общества в целом, экономики, науки, образования, даже личной жизни.
Итак, организация - это социальное образование с определенными границами, которое сознательно координируется и функционирует на относительно простой основе для достижения цели. Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансированным и предполагает необходимость в координации.
В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды....