Конкурентная среда предприятий в тур индустрии

Туристский маркетинг - система организации и управления деятельностью тур предприятий, направленных на разработку новых более эффективных видов туристко-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, происходящих на смежном туристском рынке.
В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны - особенностям конкретного бизнеса.
Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия.

Цель дипломной работы: изучение конкурентной среды предприятий туриндустрии и обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности .
Объектом исследования является туристической агентство г. Москвы ТК ИП Мария Щербинина.
Предметом исследования является конкурентная среда предприятия ТК ИП Мария Щербинина.
Для раскрытия темы работы поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы среды существования туристического предприятия;
- определить факторы, влияющие на конкурентную среду туристического предприятия;
- изучить методы исследования конкурентной среды;
- провести анализ конкурентной среды предприятия туристической индустрии на примере ТК ИП Мария Щербинина;
- провести SWOT – анализ и PEST – анализ ТК ИП Мария Щербинина;
- провести конкурентный анализ компании.
Структурно дипломная работа состоит из введения, двух глав с подразделами, заключения и списка литературы .

В широком смысле, конкурентная среда - это пространство жизнедеятельности субъектов рыночной экономики. При этом отношение конкуренции являются исходными и проникающими во все другие связи.
Существуют различные подходы к определению конкурентной среды. Так, М. Клименко и Т. Омельяненко определяют конкурентную среду как результат и условия взаимодействия большого количества субъектов рынка, определяет соответствующий уровень экономического соперничества и возможность влияния отдельных экономических агентов на общую рыночную ситуацию. Важно то, что конкурентная среда образуется не только и не столько собственно субъектами рынка, взаимодействие которых вызывает соперничество, но в первую очередь – отношениями между ними
Следовательно, оценка состояния конкурентной среды является комплексной характеристикой состояние определенного рынка с точки зрения уровня развития в нем конкуренции: определение товарных и географических границ рынка; определение состава участников рынка; количественные расчеты структуры товарного рынка (доля субъектов рынка); количественная оценка концентрации и монопольной власти на рынке, наличие и вид входных барьеров на рынок, определение типа рынка и принятия решения о принятии мер, направленных на развитие на этом рынке конкуренции.
В ходе работы была рассмотрена теоретическая база оценки конкурентной среды, проанализированы основные методы изучения организации, ее внутренней структуры и конкурентов.
Далее эти методы были применены на практике. Была изучена организационная структура туристической фирмы, ее персонал. Благодаря системе SWOT были проанализированы сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы. Подобный анализ позволил сделать выводы о положение фирмы на конкурентном рынке, а также о возможных стратегиях развития бизнеса и повышения его рентабельности. Специальные коэффициенты позволили оценить реальное положение дел, что дает основания для сравнения нашей организации с конкурентами.
В результате работы были...