Анализ операционно-кассового обслуживания юр.лиц

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы операционно-кассового обслуживания 5
1.1 Понятие и сущность операционно-кассового обслуживания 5
1.2 Операционное обслуживание 11
1.3 Кассовое обслуживание 15
Глава 2. Анализ операционно-кассового обслуживания юр.лиц (на примере ОАО АКБ Пробизнесбанк) 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО АКБ Пробизнесбанк 23
2.2 Анализ организации операционно-кассового обслуживания юридических лиц ОАО АКБ Пробизнесбанк 37
Глава 3. Совершенствование операционно-кассового обслуживания 58
3.1 Проблемы при организации операционно кассового обслуживания 58
3.2 Рекомендации по улучшению проведения операционно-кассового обслуживания 68
Заключение 73
Список литературы 76
Приложения 80

В условиях рыночной экономики банковское дело приобретает все большее значение в общественной жизни. Современное общество и экономику уже нельзя представить без банков. Они прочно заняли свое место в нашей жизни. Банки и банковская система являются весьма специфичным феноменом. Они обеспечивают экономику необходимыми ресурсами и услугами, и помимо большого экономического значения имеют важную социальную роль.
По своей сути банк это организация, осуществляющая операции с денежными средствами и их производными финансовыми инструментами для оказания платных услуг клиентам.
Они ведут перераспределения ресурсов в экономике, аккумулируя свободные денежные ресурсы на своих счетов (депозитах) и предоставляют их во временное пользование (кредиты). Благодаря этой кредитной линии они создают безналичные деньги, так необходимые для реализации экономических отношений.
Принципиальной особенностью является то, что они оказывают необходимые финансовые услуги, наиболее важная из которых являются расчеты. Простейшая наличная форма таких расчетов существует с незапамятных времен и поддерживается различными кассовыми и валютно-обменными операциями банков.
Политика коммерческих банков в сфере обслуживания юридических лиц строится на принципах установления долгосрочных партнерских отношений. В настоящее время банки предоставляют весь спектр банковских услуг для юридических и стремятся к созданию наиболее благоприятных условий для обслуживания клиентов за счет повышения качества услуг и обеспечения защиты интересов клиентов.
Наиболее значительный объем в сфере банковского обслуживания юридических лиц является расчетно-кассовое обслуживание.
В данной дипломной работе отображаются классические методы и принципы организации банковского сектора, а также современные инструменты, которые используются банками, обслуживая потребности предприятий и организаций. Банки, желающие выжить в конкурентной борьбе чутко реагируют на потребности своих клиентов, изменения в окружающей их среде,...

Динамичное развитие сферы банковских услуг, а также усиливающаяся конкуренция коммерческих банков за клиента уже сегодня со всей остротой ставит проблему расширения сферы услуг коммерческих банков.
Известно, что коммерческие банки стремятся выполнять широкий круг операций, услуг и сервисов для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка, использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам.
Сила банка в обдуманной стратегии: он должен быть универсальным, надежным, и самое главное - рентабельным.
Для этого, по-нашему, необходимо диверсифицировать услуги, предлагаемые банком, искать своего клиента и тщательно изучать его потребности - ведь зачастую секрет успеха кроется как раз в нетрадиционной подаче самых обычных услуг: в культуре общения, заботе о клиенте, предоставлении ему необходимых и своевременных консультаций, рекомендаций.
В теоретической части данной работы были рассмотрены виды счетов в коммерческих банках. В частности: роль и функции банков в денежном обращении, понятие, принципы и нормативно-правовая база счетов. Изучены основные формы счетов, используемые в мировой практике и на территории РФ. Нами были внесены предложения по решению проблем с очередностью платежей. В настоящий момент ежегодно принимается Федеральный закон «О Федеральном бюджете», где вносятся уточнения очередности платежей. Мы предлагаем внести изменения в статью 855 ГК, где четко прописать какие конкретно платежи в какой очередности отправляются и не вносить поправки Федеральным законом «О Федеральном бюджете».
В практическойчасти данной работы была дана оценка современного состояния рынка банковского обслуживания юридических лиц. Проведен анализ динамики количества расчетных счетовза 2012 год и Iквартал 2013года на примере«АКБ Пробизнесбанк»....