Опыт современных зарубежных банков в области стратегического менеджмента

Как мы выяснили в предыдущем разделе, ключевое значение формулировки стратегии заключается в поиске путей преодоления конкуренции на рынке. Поэтому стратегию банка можно определить как концептуальную основу его деятельности, что определяет приоритетные цели, задачи и пути их достижения и отличает банк от конкурентов. Она служит ориентиром для принятия ключевых решений, касающихся будущих рынков, продуктов, организационной структуры, доходности и профиля рисков для руководителей банка на всех уровнях его деятельности, то есть она является основой всей системы банковского менеджмента.
Исходя из этого определения стратегический менеджмент в банке представляет собой управленческий процесс поддержания соответствия между целями банка и имеющимися у него ресурсами в условиях постоянного изменения рынка и правил государственного регулирования.
Цель стратегического банковского менеджмента - разработка, внедрение и развитие таких новых направлений банковской деятельности и банковских продуктов, которые бы обеспечивали рост доли завоеванного рынка, доходов банка и как следствие - увеличение рыночной стоимости кредитной организации.
Осуществление стратегического управления предполагает выбор стратегии и разработку плана мероприятий по ее реализации. Структура стратегического менеджмента может быть представлена такими организационными этапами, постепенная реализация которых обеспечит максимально эффективное стратегическое управление современным коммерческим банком.
1. Диагностика нынешнего положения банка (ситуационный анализ).
2. Определение стратегического видения деятельности банка.
3. Формулировка миссии и стратегических целей.
4. Определение стратегического подхода и оценка альтернативных стратегий.
5. Анализ стратегического выбора банка.
6. Утверждение и реализация стратегии.
7. Оценивание результатов внедрения стратегии и возможных корректировок стратегического плана.

Контроль выполнения стратегического плана по сути означает анализ выполненных мер с точки зрения достижения заданных параметров стратегической задачи. В результате руководство банка получает ответы на такие вопросы:
• получены конкретные предусмотренные планом результаты?
• содержат ли полученные результаты недостатки, способные замедлить реализацию следующих стратегических задач?
• какие следующие меры не смогут быть выполнены в установленный срок через указанные недостатки?
Принятия оперативных мер и корректировка стратегического плана является необходимым условием эффективности системы стратегического планирования. Этот элемент и означает, собственно, стратегическое управление. Он включает:
• анализ причин отклонений выполнения стратегического плана;
• принятия оперативных мер с целью выполнения следующих стратегических задач и действий в установленный срок;
• корректировка стратегического плана в соответствии с новыми обстоятельствами, если выполнение следующих задач и действий является невозможным или нецелесообразным.
Результаты анализа оформляются специальным отчетом, который должен содержать помимо указания отклонений основные причины их появления; например:
• недобросовестные или некомпетентные действия;
• недостаток полномочий отдельных должностных лиц;
• недостаток ресурсов (финансовых, трудовых, административных, технических, времени) в структурных подразделений;
• новые внешние факторы;
• непреодолимые обстоятельства, и т.д.