Анализ конкурентоспособности предприятия и разработка мероприятий по ее повышению

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в современных рыночных условиях ключевым механизмом, определяющим эффективность функционирования рынка, является конкуренция. Понятие конкуренции составляет основу рыночной экономики и является главной движущей силой эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Изучение конкуренции представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качества, что является основой при организации управления конкурентоспособностью на предприятии.
Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может применяться во многих сферах жизнедеятельности. Вместе с тем, конкурентоспособность предприятия складывается из целого комплекса составляющих элементов, в число которых входят конкурентоспособность выпускаемой и реализуемой продукции, конкурентоспособность послепродажного обслуживания и т.д. Вопросам оценки и повышения конкурентоспособности посвящено достаточно большое количество литературы как отечественных, так и зарубежных авторов.
Целью данной работы анализ конкурентоспособности предприятия и разработка мероприятий по ее повышению. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить понятие сущность конкурентоспособности;
- подробно изучить классификацию конкурентоспособности;
- рассмотреть факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность;
- представить краткую характеристику ООО «Сладкая жизнь», организационную структуру, виды деятельности;
- выполнить анализ организации обслуживания в ООО «Сладкая жизнь»;
- провести анализ мнения потребителей о качестве работы магазина, анализ конкурентоспособности;
- разработать предложения по повышению конкурентоспособности;
- выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объектом исследования в рамках данной работы выступает предприятие...

Проведенное исследование показало, что оценка конкурентоспособности предприятия представляет собой сложную задачу, для решения которой следует использовать многогранную систему критериев, среди которых основными оценочными параметрами выступают: конкурентоспособность рыночного субъекта и конкурентоспособность товаров и услуг, выпускаемых и оказываемых организациями. Центральное место в повышении конкурентоспособности российских компаний занимает процесс формирования конкурентных преимуществ, поскольку именно конкурентные преимущества обеспечивают организации передовые позиции в отрасли и рычаги воздействия на соотношение конкурентных сил.
Формирование конкурентных преимуществ на уровне предпринимательских структур является задачами специалистов по маркетингу. Целесообразно применять к оценке преимуществ системный, комплексный и нормативные подходы. Использование конкурентных преимуществ позволит организациям эффективно функционировать и достигать намеченных конечных целей, отсюда и появляется объективная необходимость в разработке эффективных методик и рекомендаций в этой области.
Были выделены следующие особенности конкурентоспособности.
1. Многоуровневость конкурентоспособности.
2. Множественность факторов, влияющих на конкурентоспособность.
3. Возможность выделить значимость каждого фактора конкурентоспособности.
4. Сравнительный характер.
5. Конкурентоспособность предприятия может проявляться только на рынке.
6. Конкурентоспособность учитывает качество товара (услуги) как со стороны товаропроизводителя, таки со стороны покупателя.
Далее, в рамках второй главы работы, была изучена характеристика деятельности ООО «Сладкая Жизнь Н.Н». Компания ООО «Сладкая Жизнь Н.Н» зарегистрирована 17 мая 1999 года в инспекции МНС России по Канавинскому району г. Нижнего Новгорода. Генеральный директор – Груданов Дмитрий Анатольевич. Компания ООО «Сладкая Жизнь Н.Н.» располагается по адресу: 603070, г. Нижний Новгород, ул. Сергея Есенина, д. 10. Основным видом...