    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Совершенствование процесса аттестации персонала организации
| дипломные работы, Управление персоналом Объем работы: 88 стр. Год сдачи: 2014 Стоимость: 4000 руб. Просмотров: 273 | Не подходит работа? |
Оглавление
Содержание
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Роль и место системы управления персоналом в системе менеджмента на предприятии 6
1.2 Критерии и показатели оценки работы и аттестации персонала 12
1.3 Методы и модели оценки качества и аттестации персонала 17
1.4 Системы оценки качества работы персонала: отечественный и зарубежный опыт 25
2 СИСТЕМА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА НОВОСИБИРСКАЯ» 35
2.1 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия 35
2.2 Анализ состава, структуры и динамики трудовых ресурсов предприятия 39
2.3 Анализ действующей система аттестации персонала на предприятии 50
2.4. Краткие выводы из анализа и задание на организационное проектирование 68
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 70
В ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА НОВОСИБИРСКАЯ» 70
3.1 Требования и критерии к аттестации персонала предприятия 70
3.2 Ключевые показатели эффективности (КРI) работы персонала отдела продаж 72
3.3 Нормативно-правовое обеспечение проектного решения 75
3.4 Разработка плана мероприятий по внедрению проектного решения и прогнозная оценка ее эффективности 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Роль и место системы управления персоналом в системе менеджмента на предприятии 6
1.2 Критерии и показатели оценки работы и аттестации персонала 12
1.3 Методы и модели оценки качества и аттестации персонала 17
1.4 Системы оценки качества работы персонала: отечественный и зарубежный опыт 25
2 СИСТЕМА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА НОВОСИБИРСКАЯ» 35
2.1 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия 35
2.2 Анализ состава, структуры и динамики трудовых ресурсов предприятия 39
2.3 Анализ действующей система аттестации персонала на предприятии 50
2.4. Краткие выводы из анализа и задание на организационное проектирование 68
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 70
В ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА НОВОСИБИРСКАЯ» 70
3.1 Требования и критерии к аттестации персонала предприятия 70
3.2 Ключевые показатели эффективности (КРI) работы персонала отдела продаж 72
3.3 Нормативно-правовое обеспечение проектного решения 75
3.4 Разработка плана мероприятий по внедрению проектного решения и прогнозная оценка ее эффективности 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
Человеческие ресурсы и капитал являются важнейшим активом организации. По различным оценкам, до 80% успеха компании, её конкурентоспособности приходится на эффективное управление персоналом. Дисциплина в учете и анализе использования человеческих ресурсов позволяет правильно оценить производительность труда как один из важных показателей выживаемости предприятий. Деловая репутация фирмы или ее разрушение во многом определяются лояльностью или предательством не только потребителей, но и сотрудников. Возрастает необходимость инвестиций и управления талантами и лидерством.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и демократизации управления приобретает особое значение. Проведение аттестации при формировании резерва кадров на выдвижение, а также в текущих перестановках в кадровом составе является залогом эффективного процесса управления персоналом.
Аттестация является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления трудом управленческого персонала. Она представляет собой определенную систему, имеющую достаточно сложную структуру, позволяющую выполнять регулятивную функцию в отношении деятельности оцениваемых управленческих работников и руководителей.
Существует большое количество “за” и “против” официальной оценки управленческих работников. Аргументом в ее пользу является то, что она способствует решению ряда управленческих задач. Например, помогает руководству определить, кому следует повысить зарплату, кого – повысить в должности, а кого – уволить. Оценка, особенно объективная, побуждает работников работать более результативно. Наличие соответствующей программы и гласность результатов ее выполнения развивают инициативу и вызывают чувство ответственности, стимулируют стремление работать лучше. Такая оценка служит юридической основой для переводов, продвижений по службе, награждений и увольнений, дает...
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и демократизации управления приобретает особое значение. Проведение аттестации при формировании резерва кадров на выдвижение, а также в текущих перестановках в кадровом составе является залогом эффективного процесса управления персоналом.
Аттестация является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления трудом управленческого персонала. Она представляет собой определенную систему, имеющую достаточно сложную структуру, позволяющую выполнять регулятивную функцию в отношении деятельности оцениваемых управленческих работников и руководителей.
Существует большое количество “за” и “против” официальной оценки управленческих работников. Аргументом в ее пользу является то, что она способствует решению ряда управленческих задач. Например, помогает руководству определить, кому следует повысить зарплату, кого – повысить в должности, а кого – уволить. Оценка, особенно объективная, побуждает работников работать более результативно. Наличие соответствующей программы и гласность результатов ее выполнения развивают инициативу и вызывают чувство ответственности, стимулируют стремление работать лучше. Такая оценка служит юридической основой для переводов, продвижений по службе, награждений и увольнений, дает...
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.12.2013).
2. Указ Президента РФ от 24.03.2012 N 340 "О реорганизации открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи "Ростелеком".
3. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / В. М. Анисимов. – Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 704 с.
4. Антикризисное управление. Теория и практика: учебное пособие / под ред. В.Я. Захарова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. —С. 230.
5. Антикризисное управление: Учебник/под ред. И. К. Ларионова. — М.: Дашков и К, 2012. — 380 с.
6. Анцупов А.Я., Ковалёв В.В. Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 395с.
7. Балашов Ю.К. Оценка персонала — основа кадровой политики зарубежных фирм//Кадры предприятия. - №9. – 2003. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.kapr.ru/articles/2003/9/1793.html
8. Балдин К.В., Рукосуев А.В., Передеряев И.И. Антикризисное управление: макро- и микроуровень: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2012. – 267с.
9. Беляев А.А., Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 311с.
10. Валиева О.В. Управление персоналом: конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2010. – 175с.
11. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
12. Гаврилова О. Обзор систем, методов и методик оценки персонала// Кадровая служба и управление персоналом предприятия, 2009. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://delo-press.ru/articles.php?n=7196
13. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Дашков и К, 2010. – 291с.
14. Дейнека А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами: учебник. - Дашков и К, 2013. – 389с.
15. Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А. П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. –...
2. Указ Президента РФ от 24.03.2012 N 340 "О реорганизации открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи "Ростелеком".
3. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / В. М. Анисимов. – Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 704 с.
4. Антикризисное управление. Теория и практика: учебное пособие / под ред. В.Я. Захарова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. —С. 230.
5. Антикризисное управление: Учебник/под ред. И. К. Ларионова. — М.: Дашков и К, 2012. — 380 с.
6. Анцупов А.Я., Ковалёв В.В. Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 395с.
7. Балашов Ю.К. Оценка персонала — основа кадровой политики зарубежных фирм//Кадры предприятия. - №9. – 2003. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.kapr.ru/articles/2003/9/1793.html
8. Балдин К.В., Рукосуев А.В., Передеряев И.И. Антикризисное управление: макро- и микроуровень: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2012. – 267с.
9. Беляев А.А., Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 311с.
10. Валиева О.В. Управление персоналом: конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2010. – 175с.
11. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
12. Гаврилова О. Обзор систем, методов и методик оценки персонала// Кадровая служба и управление персоналом предприятия, 2009. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://delo-press.ru/articles.php?n=7196
13. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Дашков и К, 2010. – 291с.
14. Дейнека А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами: учебник. - Дашков и К, 2013. – 389с.
15. Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А. П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. –...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.