Методы продажи: классификация, технология, эффективность.

Метод продажи — это совокупность приемов осуществления основных операций по реализации товаров покупателям. Основными операциями процесса продажи товаров в магазине являются:
-осмотр предлагаемого магазином ассортимента товаров; -отбор товаров; -расчет за товары и получение покупки; -предоставление покупателям дополнительных услуг.
Существуют магазинные и внемагазинные формы продажи товаров.
В настоящее время получили развитие следующие магазинные методы розничной продажи:
-самообслуживание; -продажа товаров по предварительным заказам; -продажа товаров по образцам;
В настоящее время продажа товаров осуществляется в основном через прилавок методом самообслуживания, по предварительным заказам.- Продажа товаров через прилавок. Процесс состоит из следующих операций:-прием заказа от покупателя (получение чека);-подготовка товара к отпуску (взвешивание, нарезка, упаковка);-отпуск товара покупателю.
Продажа товаров методом самообслуживания. При этом методе покупатели имеют свободный доступ ко всем товарам, открыто выложенном в торговом зале на оборудованиях, которая дает возможность самостоятельно их осматривать и выбирать без помощи продавца.
Продажа товаров через автоматы.
Продовольственные товары частого спроса лучше продавать через автоматы, магазины-автоматы, витринные автоматы. Эффективность этой формы торговли увеличивается при размещении автоматов в местах большого скопления людей и при круглосуточной их работе.
Этими аспектами обусловлена актуальность темы данной курсовой работы.
Цель работы – рассмотреть основные методы и технологии продаж.
Объект исследования – методы и технологии продаж ООО «Айкай» №34.
Предмет исследования – эффективность продаж в зависимости от выбранных методов и технологий продаж.
Курсовая робота состоит из вступления, двух разделов, вывода и списка использованной литературы.

На сегодняшний день ассортимент предлагаемых товаров широк и спрос покупателя полностью удовлетворен.
Ассортимент магазина складывается из множества товарных групп продовольственных товаров, а также из самых необходимых сопутствующих товаров: СМС, пасты зубные, щетки зубные, средства по уходу за телом и волосами, печатная продукция и т.д.
Благодаря маркетинговым исследованиям, магазин стойко держится в условиях жесткой конкуренции.
Пример маркетиногого хода – ценники магазина. Они поделены на виды, каждый вид имеет определённый цвет, что привлекает внимание покупателей.
1. жёлтые – «ВЫГОДНО!», товары со сниженной ценой
2. оранжевые – «УДАЧНЫЙ ВЫБОР!», самые покупаемые товары
3. розовые – «БЕРИ НЕ ДУМАЙ!», приносят большую прибыль
4. зелёные – новинка
5. голубые – отмечаются этим цветом лишь в базе данных, это группа «обязательных» товаров, они всегда должны быть в наличии (данная информация для персонала магазина).
Ещё один пример – планограммы. Именно благодаря им товар выставляется с определенным расчетом, учитывая товарное соседство, «ход» потока покупателей и пр.
Таким образом, мы пришли к выводу, что методы и формы продажи являются главными факторами, определяющими содержание и последовательность операций технологического процесса. От этого зависят количество и характер операций, схема размещения функциональных помещений и потребность в площадях и торгово-технологическом оборудовании.
Внедрение прогрессивных методов доставки и продажи товаров обуславливает особые требования как к организации технологического процесса в магазине, так и к его устройству: планировке и компоновке технологических зон, разгрузочных площадок, дебаркадеров, прочности покрытий пола и другим конструктивным элементам.
Внедрение современных технологических решений в розничных торговых предприятиях обеспечивает интенсификацию всего торгового процесса.
Выбор форм и методов продажи товаров зависит от многих факторов. При этом учитываются ассортимент товаров, тип и размер...