Формирование имиджа коммерческой организации средствами PR (на примере компании ООО «НЕВА»)

Актуальность темы исследования связана с тем, что в современном мире имидж организации способствует ее продвижению на рынке, повышая спрос на предлагаемые ею товары и услуги при помощи нематериального стимулирования сбыта – субъективного мнения об организации, сформированного средствами PR.
Внимание к вопросам имиджа в последние годы стало более пристальным это обусловлено расширившимися возможностями выбора на рынке товаров и услуг, а соответственно усилившейся конкуренцией в борьбе за потребителя на различных рынках.
Для успешной деятельности любой организации необходимо иметь имидж. Поскольку имидж - это образ, в сознании людей, можно утверждать, что у любой организации он существует. При этом, процесс формирования имиджа начинается уже на стадии создания предприятия, вне зависимости от желания учредителей, руководителей и членов коллектива организации его иметь.
Если допустить в создании имиджа фактор случайности, то в дальнейшем можно столкнуться со стихийно сформировавшимся мнением внешней среды об организации, ее деятельности и продукте, выпускаемом на рынок, которое может не только не отражать устремлений руководства, но и вредить деятельности организации. Поэтому формированием имиджа необходимо управлять с самого начала, чтобы избежать нежелательных последствий.
В связи с вышесказанным, вопросы управления имиджем становятся все более актуальными.
Цель исследования: разработать комплексной программы мероприятий, направленных на совершенствование имиджа ООО «НЕВА».
Поставленная цель предопределила следующие основные задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты формирования имиджа средствами связей с общественностью;
- провести анализ формирования имиджа в ООО «НЕВА»
- оценить эффективность предложенной имиджевой программы
Объектом дипломного исследования выступает процесс формирования имиджа ООО «НЕВА» на рынке товаров fashion-индустрии с сегмента товаров «Мать и дитя».
Предметом исследования являются социально-экономические...

В хоܲде нܲаܲпܲисܲаܲнܲиܲя аттестܲаܲцܲиоܲнܲноܲй рܲаботܲы и в соотܲветстܲвܲиܲи с постܲаܲвܲлеܲнܲнܲыܲмܲи в неܲй цеܲльܲю и зܲаܲдܲачܲаܲмܲи, аܲвтор прܲиܲшеܲл к сܲлеܲдуܲюܲщеܲму зܲаܲкܲлܲючеܲнܲиܲю и сܲдеܲлܲаܲнܲнܲыܲм нܲа этоܲй осܲноܲве вܲыܲвоܲдܲаܲм:
Бܲыܲлܲи проܲаܲнܲаܲлܲизܲироܲвܲаܲнܲы соܲвреܲмеܲнܲнܲые теоретܲичесܲкܲие поܲдܲхоܲдܲы в тܲаܲкܲиܲх обܲлܲастܲяܲх нܲауܲкܲи кܲаܲк иܲмܲиܲдܲжеܲлоܲгܲиܲя и псܲиܲхоܲлоܲгܲиܲя. Аܲнܲаܲлܲиз теоретܲичесܲкܲиܲх иܲнтерܲпретܲаܲцܲиܲй позܲвоܲлܲиܲл уточܲнܲитܲь поܲнܲятܲие иܲмܲиܲдܲжܲа, вܲыܲяܲвܲитܲь псܲиܲхоܲлоܲгܲичесܲкܲиܲй, коܲмܲпܲлеܲксܲнܲыܲй, коܲмܲмуܲнܲиܲкܲатܲиܲвܲнܲыܲй и друܲгܲие поܲдܲхоܲдܲы к оܲпреܲдеܲлеܲнܲиܲю дܲаܲнܲноܲго феܲноܲмеܲнܲа. Бܲыܲлܲи уточܲнеܲнܲы еܲго...