Разработка методов анализа эффективности рекламы в туристическом бизнесе

ВВЕДЕНИЕ

Туристический бизнес – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства и занимает важное место в экономике большинства стран. В странах ЕС и других промышленно развитых странах доходы от туризма составляют порядка 5,5% валового внутреннего продукта .
На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов .
Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Туристический бизнес в нашей стране находится в стадии структурной перестройки, институционального становления, формирования внутриотраслевых, межотраслевых, межрегиональных и внешнеэкономиче¬ских связей.
Совершенствуется туристическая инфраструктура, формирует¬ся соответствующий сегмент рынка труда, создается новая система госу¬дарственного регулирования туристической деятельности. Функциониро¬вание предприятий сферы туризма в Российской Федерации протекает в непростой социально-экономической ситуации, невысокого уровня жизни большинства населения страны. Тем не менее, российский туризм уверенно вышел на мировой рынок и занял на нем далеко не последнее место.
Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе бы хотели, прежде всего, остановиться на рекламной политике предприятия.
Сегодня реклама – это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя ин¬формацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя со¬вершить покупку.
Рекламная кампания – это результат совместных...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на сравнительно недолгий срок развития рекламы в России, можно с уверенностью сказать, что реклама заняла прочные позиции в системе информирования населения.
Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сер¬висных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздей¬ствие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбран¬ной потребительской аудитории.
В результате написания работы можно сделать следующие ос¬новные выводы.
Фирма ООО "Санрайз Тур" начала работать в 2001г. как турагентство.
Одна из причин ее успеха, привлекающая туристов - продуманная организация тура, при которой немало забот по отправке, погрузке и контролю за багажом фирма берет на себя. Специально для этого в каждой поездке присутствуют представители агентства. Цены же, предлагаемые фирмой, реально относятся к категории "самые низкие".
Основными целями турфирмы ООО «Санрайз Тур» на 2005г. явились: повышение конкурентоспособности фирмы; формирование имиджа фирмы на туристическом рынке; завоевание 2.5 % доли рынка по выездному международному туризму.
Практическая реализация стратегии маркетинга данной фирмы связана с выбором средств, обеспечивающих материализацию поставленных целей и задач.
Основными продуктами данной фирмы являются: консультации клиентов, рекомендации туристских маршрутов и видов обслуживания на них.
Объем реализации услуг турфирмы ООО «Санрайз Тур»» по итогам 2005 г. составил 2757,5 тыс. руб., что по сравнению с данными 2004 г. больше на 7,7%. Производительность труда одного работника ООО «Санрайз Тур» составила в 2005 г. 106,5 тыс. руб., что по сравнению с данными 2004 г., означает увеличение на 85,8 %.0бщая себестоимость услуг турфирмы ООО «Санрайз Тур» составила в 2005 г. 2677,6 тыс....