Маркетинговые исследования конкурентов турфирм

Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значительно влияющим на мироустройство и экономику
многих стран и целых регионов. Туризм является выгодной и высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных
вложений с нефте-газодобывающей и перерабатывающей промышленностью, а также с автомобилестроением.
Целью данной работы является ознакомление с государственной политикой в сфере туризма. Задачи работы – ознакомиться с реформами
государства в сфере туризма, а также проследить развитие данной отрасли в современной жизни.
Мировой опыт и практика экономической, социальной и политической стабильности развитых стран подтверждают тот факт, что
географическое положение государства, его природно-экономические ресурсы и достопримечательности становятся всеобщим благом лишь
посредством туризма.
Туризм является важной составляющей экономики многих государств, которая обеспечивает занятость местного населения, загрузку
гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий, поступление иностранной валюты и др.
Туризм основан на эксплуатации местных туристских ресурсов и взамен местность или страна должна получить доход. Таким образом, в
данной работе мы должны рассмотреть развитие туризма в нашей стране, как изменилась индустрия туризма за последние десятилетия в
рамках реформ государственной политики России в целом.
Туризм, как социально-экономическое явление, сочетает в себе рыночные аспекты экономических связей и социально ориентированные
цели развития общества. В современных условиях туризм превратился в один из ведущих секторов мирового хозяйства. Во многих странах
мира он является высокодоходной и наиболее динамично развивающейся отраслью экономики. Туризм служит интересам человека,
общества в целом и является источником доходов как на микро-, так и на макроэкономическом уровнях.

В заключении хотелось бы сказать, что маркетинговые исследования являются важнейшим и первоначальным этапом в маркетинговой
деятельности любой туристской фирмы. От правильно проведенных исследований зависит эффективность работы всех подразделений
турфирмы и конечно работа самой фирмы. Некоторые руководители туристских предприятий ошибочно думают, что маркетинговые
исследования это лишь бесполезная трата времени и средств, но это не так. Правильно проведенные исследования окупаются сполна и
дают благоприятную почву для дальнейшей работы фирмы.
Развитие сферы услуг происходит, с одной стороны, путем усиления разнообразия сервисной деятельности, отражая тенденцию
специализации и диверсификации производства услуг, а с другой стороны, путем возрастания роли принципа кооперации и
дополнительности, отражая тенденцию единства и разнообразии. Эти тенденции проявляются в усложнении многофункциональной
зависимости одних услуг от других.
В работе показано, что на объем и структуру услуг влияют такие факторы, как цена, уровень сервиса, а также сезонность продукции.
В настоящее время не существует единого мнения относительно содержания и последовательности осуществления маркетинговой
деятельности, однако, основываясь на принципиальной методологии маркетинга как рыночной концепции управления, можно выделить
следующие этапы осуществления маркетинговой деятельности:
анализ рыночных возможностей;
выбор перспективного целевого рынка;
разработку комплекса маркетинга;
разработку комплекса вспомогательных систем маркетинга.
На первом этапе проводится комплекс маркетинговых исследований, результатом которых являются комплексные маркетинговые
рекомендации по определению перспектив деятельности компания и наиболее привлекательных направлений вложения капитала; на основе
сопоставления выявленных рыночных возможностей с целями и ресурсами компании выделяются его маркетинговые возможности.
На втором этапе выбор можно сделать только после определения...