Основные положения реинжениринга бизнес-процессов

Актуальность. Инновации и инновационные процессы в современной экономике играют решающую роль в вопросе приобретения и
поддержания сильных сторон предприятия в конкурентной борьбе. Современный мировой уровень технического прогресса характеризуется
настолько высоким уровнем технологий, материалов и оборудования, что на сегодня практически не существует технических проблем создать
товар, удовлетворяющий любым потребностям даже самого изысканного потребителя. Инновации и отношение к ним в значительной мере
определяют позиции, как крупных компаний, так и малых предприятий, в том числе и начинающих.
Особенную важность приобретают инновационные проекты в случае, когда существующая компания выбирает стратегию развития рынка. Это
происходит также и потому, что в настоящее время уже даже в России поняли, что решение своих конкурентных преимуществ, за счет ценовой
политики, приносит меньший эффект, чем качественно новый уровень конкурентной борьбы – ориентированный на уникальность и лидерство
качества. Однако, для такого специфического рынка, как рынок продажи автомобильных запасных частей и комплектующих для
отечественных грузовых автомобилей, ориентация на лидерство качества и тем более уникальность, на первый взгляд кажутся
утопическими.
Цель: изучение реинжениринга бизнес-процессов и его основных положений. В связи с этим были выполнены задачи:
Определить понятие реинжениринга бизнес-процессов;
Изучить значение реинжениринга;
Рассмотреть реинжиниринг бизнес-процессов как направление инвестиционной стратегии фирмы;
Определить основные положения реинжениринга бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов компании предполагает решительный отказ от традиционно сложившихся порядков, определение,
переосмысление, переоценку и проведение изменений ключевых бизнес-процессов и структуры организации. Трансформация предполагает
фундаментальное изменение сущности и характера выполняемых работ. Поддержка такого фундаментального изменения требует
применения комплексного (системного) подхода к человеческим ресурсам, обучению и развитию персонала, изменению структуры
управления и ключевых бизнес-процессов, что в случае удачной реализации может привести к возникновению синергетического эффекта
(превышение положительного результата совместного действия составляющих некоторого процесса или явления над суммой результатов
изолированного действия каждой из них).
Для большинства российских компаний наиболее актуален сегодня кризисный реинжиниринг, поскольку перед ними стоит проблема жизни
или смерти.
Задачи реинжиниринга включают объединение информационных ресурсов структурных подразделений компании и создание
интегрированной корпоративной информационной системы управления, функционирующей в реальном масштабе времени, базирующейся на
объективных данных о финансовых и материальных потоках по всем сферам хозяйственной деятельности фирмы, обеспечивающей
общее снижение затрат и имеющей возможность гибкого реагирования на изменения рыночной ситуации.