Маркетинг и ЭВМ

Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему.
Маркетинг – один из наиболее интенсивно развивающихся секторов приложения информационных технологий, поскольку автоматизация информационных процессов в этой области в условиях интенсивного развития рыночных отношений является стратегическим фактором конкуренции. В маркетинге особенно важными являются проблемы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации.
Лишь современные информационные технологии позволяют практически мгновенно подключаться к любым электронным массивам, получать всю необходимую информацию и использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений в сфере бизнеса, коммерции, маркетинга.
Затронутая тема является достаточно проработанной в научной литературе. Ей уделяли внимание такие авторы, как Сувирко Т.А., Завгородняя А.В., Кодзевич М.С., Мильнер Б.Э.
Целью настоящего исследования является всестороннее рассмотрение вопросов использования ЭВМ в маркетинговой деятельности.
Достижению поставленной цели способствовало решение следующих задач:
• раскрыть теоретические основы маркетинговой деятельности;
• проанализировать информационное обеспечение маркетинга;
• определить понятие, задачи, а также принципы построения автоматизированной информационной системы маркетинга;
• рассмотреть способы защиты автоматизированных информационных систем маркетинга.
Теоретической и методологической базой для написания курсовой работы послужили труды зарубежных и отечественных авторов, таких как Завгородняя А.В., Кодзевич М.С., Мильнер Б.Э. Томпсон А.А.,...

Маркетинг представляет собой один из видов управленческой деятельности, влияющий на расширение производства и торговли посредством выявления потребительских запросов и их удовлетворения.
Информационное обеспечение маркетинга – это совокупность внешней и внутренней информации, информации маркетинговых исследований и анализа, а также методов и средств ее организации для удовлетворения потребностей пользователей.
Технологическое обеспечение – основа автоматизированной информационной технологии, которая реализует информационные процессы в автоматизированных системах организационного управления. Средства обработки информации – ЭВМ – составляют основу технического обеспечения сети автоматизированных рабочих мест.
К основным задачам задач автоматизированной системы маркетинга относятся: прогнозирование покупательского спроса, ценообразование, оптимизация ассортимента товаров, выбор рациональных способов их продвижения и доставки, анализ внешней среды.
Компьютерные информационные системы маркетинговой деятельности проектируются в соответствии со следующими принципами: кибернетический подход; открытость и возможность совершенствования всего комплекса и каждого его компонента в отдельности; внутренняя непротиворечивость как на уровне данных, гак и на уровне управляющих процедур; минимизация бумажного документооборота; максимизация эффективности функционирования всей системы.
В маркетинговой деятельности применение мер и средств защиты информации проводится по следующим направлениям: защита информации от несанкционированного доступа; защита информации в системах связи; защита юридической значимости электронных документов; защита информации от компьютерных вирусов и других опасных воздействий по каналам распространения программ.