Виды и техника слушания
рефераты, Этика Объем работы: 13 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 200 руб. Просмотров: 1255 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
1. Понятие слушанья2. Основные виды слушания2.1. Нерефлексивное слушание2.2. Рефлексивное слушание3. Этапы и правила эффективного слушанияЗаключениеЛитератураБраим М. Н. Этика делового общения. – Минск, 1996.
Голуб И. Б., Розенталь Д. Е. Книга о хорошей речи. -М.: 1997.Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1991.Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. – Симферополь, 1996.Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 1991.Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997.Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.